20xx年度工作总结(2400字)

发表于:2015.7.23来自:www.ttfanwen.com字数:2400 手机看范文

灵丘县车河有机农业综合开发有限公司

20xx年度工作总结

20xx年,在公司的正确领导下,在全体员工的齐心协力下,按照年初确立的各项经济、技术指标,公司采取有效措施,对内强化队伍建设,对外积极开拓市场,开源节流,勇于创新,取得了较好的成绩。现将一年来的工作总结如下:

一、生产建设情况和主要完成的工作。 1、完善规章制度,严抓贯彻落实。

规章制度是企业健康发展的保证,今年来公司结合工作实际相继出台了一系列的规章制度,确保了公司的健康发展和业务的顺利展开。今年以来,公司针对一些内部差错反复出现的问题,修订了《灵丘县车河有机农业综合开发有限公司考勤管理制度》、《灵丘县有机农业综合开发有限公司食堂管理制度》、《灵丘县车河有机农业综合开发有限公司库房管理制度》等一系列规章制度,并通过每周工作例会明确工程队与相关部门的职责分工及外发文件、合同、工程材料签收要求,制定工程领料、退库工作流程,并对工程队工人、合作社人员进行统一管理,并严格执行考勤制度。

公司对日常工作中出现的纰漏进行严格的控制,严格进行正负激励考核。通过这一系列的措施加强了员工的责任感和紧迫感,确保了各项工作有序、快速推进。同时公司严抓工作纪律,不定期组织进行卫生、纪律、安全生产检查,并将检查结果记入正负激励考核。通过一年来的努力,公司规章制度的执行力度明显加强。

2、加强队伍建设,提升公司竞争力。

今年以来,公司多次针对公司管理人员、合作社农业技术人员组织进行教育培训,后勤部、生产部等部门组织成立学习小组,学习管理经验和业务知识。通过培训一系列教育和自主学习,员工的综合能力和业务水平有了很大的提高,为公司进一步的发展打下了坚实的基础。

3、按照公司要求,推进有机农业产业建设。

(1)结合实际,对车河有机社区进行土壤改良工作。土壤是发展有机农业的关键所在,公司按照《农田灌溉水质标准GB 5084-20xx》和《土壤环境质量标准 GB15618-20xx》检测灌溉用水和田块土壤质量,根据上下车河两村的地形地貌对车河有机社区园区内的土壤进行深度改良,使之完全达到有机食品种植标准,为公司明年的有机种植工作打下良好基础。

(2)稳步进行有机畜禽养殖工作。有机畜禽是有机农业生态圈不可或缺的一环,公司按照标准化和科学化的要求,根据现有草地、林

地和农作物秸秆、废弃物、下脚料等牧草、饲料的承载力,合理布局羊、牛、鸡(鹅)养殖和有机畜禽圈舍的修建工作,并通过和车河道自然有机农业专业合作社合作,成功养殖有机鸡一万只,并在此基础上改良合作模式和饲养管理经验。同时对鸡蛋、生鸡等附属有机农产品进行初、深加工,初步实现投入盈利正增长。

(3)积极探索有机农作物种植技术攻关工作。公司和北京六合神州生物工程技术有限公司合作,由北京六合神州生物工程技术有限公司提供有机肥料、技术指导,进行有机农作物试验田的种植实验,目前车河有机农业园区内的所有农作物都完全按照有机农业方式种植,通过施用全天然营养性复合微生物有机肥,减轻因过量施用化肥对土地和水资源的污染,改善生态环境,该肥料中含有多种有益微生物,主要用于替代相应量的化学氮肥、磷肥、钾肥,在不增加投入成本的前提下,可以满足作物对养分的基本需求,提高农产品的品质,达到增产、增收的目的。生物肥在施用后能够增加土壤有机质含量,改善土壤板结状况,增强作物抗旱、抗病能力,进而实现对有机农作物的质量、产量的严格控制。

(4)组织举办车河有机社区国际论坛,学习有机农业先进经验。 8月x日,由中国农业大学新农村发展研究院举办的首届 “车河有机农业国际论坛”在我公司建设的车河有机社区顺利举行,中国科学院院士、中国农业大学教授武维华,中国农业大学副校长李召虎,国际有机运动联盟亚洲副主席周泽江以及美国、德国、意大利、日本等国

家和国际组织的有机农业、生态环境知名专家学者,国内科研院校的专家、知名有机农业实践者30余人参加了论坛。对我公司的有机农业产业发展、建设合作模式进行了深入有益的探讨。 4、根据《车河有机农业项目建设进度计划》,按时保质完成项目工程建设,现已完成包括上、下车河村应拆除民居的拆除工作,安置房的基础放线、布局及基础开挖工作,安置房主体建设、装修工作,天然气管道入村工程、燃气入户工作,公司700平方米展示接待中心建设等工程项目。

二、存在的不足。

在总结成绩的同时,我们也要清醒地认识到公司目前存在的问题和弊端。主要表现在以下几个方面:

1、管理、技术人员的业务技能有待加强。

有一批能抓管理,有技术的管理、技术队伍是公司保持持续发展的关键,今年以来,公司青年管理、技术人员在实践中边学边干、边干边学,工作能力、管理水平和个人修养都得到了很大的提升,为公司的稳步发展做出了不少贡献,但他们毕竟还年青,无论是工作经验、业务能力、管理水平及对外沟通能力都和公司持续发展的需要还存在一定的差距。

2、规章制度的落实还不够全面到位。

经过一年多的努力,公司各项规章制度都已初步建立,并在实践中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,还要去全面的贯彻落实。今年,公司在管理上出现一些漏洞,在安全质量上,没有很好地杜绝差错,就是由于规章制度没有完全落实到位,员工没有严格依照规章制度和操作流程作业。

3、企业文化建设进展缓慢。

企业的竞争归根到底表现为企业文化的竞争,企业文化是在生产、经营、发展、壮大过程中不断形成的理念,是职工共同的价值观,共同的行为准则。今年公司生产建设任务重,工作千头万绪,对公司企业文化建设的精力投入尚有不足。

三、20xx年工作计划与目标.

1、着力培养一批工作经验丰富、业务能力强、管理水平高的管理队伍,提升公司整理竞争力。

2、严抓贯彻落实,保证公司的政令畅通,令行禁止,高质量、高效率地完成公司各项任务。

3、加强企业文化建设,使公司全员的文明意识明显增强,思想观念明显改变,业务素质明显提高。

20xx年,我们虽然在企业安全生产、经营管理等方面做了一些工作,但工作中还存在着许多不足,任务还很艰巨。在今后的工作中我们将继续加大工作力度,迎难而上,用更加扎实的工作争取全年工作任务的完成。总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但我们会在今后的工作中不断努力、不断改进。我确信灵丘车河有机农业综合开发有限公司是一个团结、高效的工作团体,我有信心协同全体人员与公司共同走向辉煌!




第二篇:年度工作总结 2700字

在即将告别20xx年的日子里,对就要到来的20xx年我有着更多的期待和展望。从20xx年x月x日加入XXX至今,转瞬间半年的时间已经过去,而这短短六个月的工作和生活感触却良多。新的环境、新的同事、新的交流空间,让自己贪婪的允吸着新鲜的气息,全新的工作内容和挑战,更是激励着自己要不断学习和提升,以便尽可能以到位的工作质量诠释出岗位角色。

在公司领导的关心和支持下,在各个同事的协助和指导下,个人在20xx年度取得了不少的进步。从一个毫无相关经验的新人,到现在能独立进行追款工作,正在一点一滴慢慢的成长起来。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

一、得到公司认可并加入售后服务部

20xx年x月,有幸加入了XXX售后服务部,担任售后管理员追款岗位一职。前三个月可以总结为工作岗位的适应及熟悉阶段。前期的工作状态,缘于对工作内容的生疏,我认为自己思路不够清晰,条理性不够,导致有些工作开展不够顺畅。在认识到这项工作必须要有专业且熟练的业务知识,高度的责任心和严谨细致的工作态度才能做到的时候,我开始放开自己,在未知中找真知,虚心请教前辈,慢慢的积累和进步。

二、本年的工作重点及工作情况

1、 追款常规工作: 作为售后服务追款员,要做的就事以房屋款项的回笼为中心,与各项目售前、销控、律师所互相沟通,与组内同事同心协作达到追款目标。目前,在几个月的摸索中,我已逐渐找到了适合自己的工作方法,分清各项工作的紧急重要性十分关键。主要陈述如下:

(1)每天导数应收未收:查看当天逾期签约、楼款、欠件未补的情况,律师所逾期未送件或ERP漏登/录错情况核查,每个单位都要求做到延期有单,逾期有因,针对异常单位逐一跟进及记录,寻求解决办法。

(2)延期申请单的发起:即时对申请延期签约、付款单位发起ERP,对延期补件的综合业务单进行初步审核、送审、归档。

(3)制作报表:每周完成周报数据统计,并发售前、经理、律师所进行追踪反馈。不定期统计本年度计划可回款数据,提交集团。对新开售楼盘的银行按揭货量分配,制作银行分配表。

(4)数据统计:每月统计项目追款率,跟进追款完成情况。每月延期单数据汇总,查漏补缺。定期核查面积补差、收楼日期、财务放款录入情况。

(5)追款信的拟写及寄发:对逾期付款、逾期补件单位按时寄发通知书,对于屡次发信无果的客户采取寄发律师函、解除合同通知书,记录并存档。

(6)追款会的数据统计及情况解析,在每月一次的追款会议中,在前辈的引领下,自己也逐渐成熟起来,与销售团队的沟通协作也愈渐默契。

2、异常单位、问题客户的回款跟进工作:

每个项目总有棘手的问题客户存在,或恶意欠款、起诉案件、名额限制,或关系户、员工认购、改名换房等问题,导致长时间不能签约或无法办理按揭、逾期支付楼款等。在接手的半年以来,通过与主管和组内及相关同事的协助,完成了一些历史遗留及问题单位的款项回收。

3、重点追款工作:

XX项目的应收未收款一直处于居高不下的状态,一方面由于XX道2号别墅、XX街5号7号商铺、XX车位的陆续开售,一方面由于XXX客户迟迟未能落实跟进的方案,别墅单位延期跨月又十分之多,天幕客户若不是关系户则是资金困难户,且因房管局政策限制无法签售,另外工程款与员工认购款项也占据不少,导致XXX项目这部分款项一直难以有突破性进展。XXX项目出现的明显问题则是,但凡认购的单位,几乎80%的客户都申请延期,另外,因XXXX 1、2、3、8、9栋的单位处于在押状态,导致部分认购的单位无法在认购后7天内准签,通过组内同事的充分协作,以及主管与上级领导的沟通,平息了个别单位业主的激动情绪,并且该部分单位已在陆续解押中。

4、季度工作巡查:

在本年的第三季度,集团的季度巡查工作如期而至,我的工作也不例外的受到了公司的检验。从巡查过程中,发现一些工作细节处理得尚不够严谨,对于一些延期情况的跟进及复核还不够深入,今后必然需要加强查漏补缺的环节,完善业务知识。

5、合同管理方面部分工作:

缴款书的移交;签约律师费的制作、律师所月度评估表的制作;跟进合同变更情况,拟写相关请示走审批。通过对合同管理员工作内容的学习,基本能够做好以上几项工作内容,但是学习中发现,合同管理员的工作远比想象中复杂和困难,让自己意识到今后必须加把劲掌握合同管理员的工作。

6、协助项目开盘工作:

在今年x月x日XXXX、11月x日XXX项目的开盘支援工作中,协助检查客户离场时资料的完整及盖章情况,写定金收据、录入新认购订单信息,虽然分配的工作简单,但是那种场合正是考验临场能力的时候。由于整个团队的通力协作,以及各项工作的合理安排,以上项目开盘都得以顺利进行。

7、本年追款数据汇总:

从20xx年x月截止20xx-12-21,XXX项目共计回款总额:,其中非按揭款:,按揭款:,应收未收款总额:;XXX项目共计回款总额:,其中非按揭款:,按揭款:,应收未收款总额:;XXX项目共计回款总额:,其中非按揭款:,按揭款:,应收未收款总额:;XXX项目共计回款总额:,其中非按揭款:,按揭款:,应收未收款总额:。

三、本年工作的闪光点与不足:

20xx年即将随风逝去,回想自己在公司这半年的工作,闪光点并不明显,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

1、沟通及解决问题的能力未达到理想水平

在工作的过程中,因专业知识不够全面,导致遇到一些突如其来的问题,不能自如应对。依赖心理还比较强,在没有对问题经过自我的深思及分析,就急于寻求前辈或领导的帮助。我要主动加强各追款环节同事的沟通,从与前辈或领导的交谈及日常工作积累当中,吸收经验,从而让自己快速成长。

2、缺乏创造性

在工作过程中,由于缺乏创造,总是遵易于陷入遵循老一辈的工作思想和方法。在以后的工作中,在谨慎行事的同时,我需要认真思考,打破惯性思维,找到更加适合自己的工作方式,力求高效率高品质。

3、专业知识不扎实

专业知识的不扎实和欠全面,是导致工作难以舒畅进行的主要因素。作为售后服务人员,作为为一线销售提供专业解答、建议和协助解决问题的专业性人员,必须对工作过程中的种种问题具有专业的敏感度。因此,今后需更加虚心向前辈请教,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能更好的为部门、公司服务。

四、新年设想与期望

20xx年即将过去,充分的总结分析过去的成效与不足,才能以过去的经验作为把未来走得更好的基石。踏入房地产这个行业,我便知道它是一个充满挑战、机遇与压力并存的行业。而售后服务部,则更加要求有强烈的责任意识、较高的问题解决能力及沟通能力。如何高效的将款项收回,如何高质量的将追款工作完成,是我今后必须认真思考的课题。如同前辈所说,房地产售后工作不仅是我用于谋生的一项职业,更是我生活中的乐趣所在。

我的人生发展方向已与房地产行业紧密相连,投身于房地产事业,在平凡岗位上谋求不平凡的成绩,就是我追求的工作价值。我将借助公司这个广阔的平台,努力实现自我价值,与公司共成长,共进步!

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