企业资源计划(5300字)

发表于:2016.12.17来自:www.ttfanwen.com字数:5300 手机看范文

企业资源计划( ERP) 管理信息系统分析

目录

1.ERP原理和背景?????????????????????P2 ?什么叫ERP ???????????????????????P2 ?ERP的发展过程?????????????????????P2

2.ERP 管理信息系统及其技术特点 ?????????????P3

3.ERP系统的实施?????????????????????P4 ?使用 ERP 系统的主要原因????????????????P4 ?应用 ERP 的优势????????????????????P5 ?实施 ERP 的9项准备工作原则??????????????P5 ?ERP的实施???????????????????????P5

4.ERP对企业的要求????????????????????P6

5.ERP项目实施的综合效益评价???????????????P7

1.ERP原理和背景

1.1什么叫ERP ?

ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。

现如今,ERP是管理学中的一个专业名词,包含用于商业管理的各种技术和观念,它建立在有效应用企业的各种资源来提高整体企业效率的基础之上。

ERP软件包结各商业活动中使用的各种软件规划管理企业的资源,其中主要包括有关的企业计划和管理的各种核心功能,从销售管理、生产管理、财务会计到管理会计等。现如今ERP增加了更多的功能模块,如商业智能、企业规章与法规,以及高级生产计划等。ERP软件的主要功能是连接企业的各种信息和不同的管理流程,如图1-1所示,其中仅列出几个主要的功能模块。

企业资源计划

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1.2 ERP的发展过程

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第1阶段——MEP(material requirement planing,原材料需求计划)

MRP

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始于20世纪60

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年代,那时,制造业为了打破“发出订单,然后催办”的计划管理方式,失职了安全库存量,为需要与提前期提供缓冲。20世纪70年代,

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企业的管理者发现,真正需要的是有效订单的交货日期,以及对原材料清单的管理与利用,因此企业形成了MRP。

MRP常见理论:库存订货点理论、MRP。

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第2阶段——循环式的原材料需求计划(closed loop mrp)

循环式MRP是20世纪70年代出现的事物,循环一指把生产能力计划、车间作业计划和采购作业计划纳入MRP,形成一个封闭系统;二指在计划执行过程中,必须有来自车间、供应商和计划人员的反馈信息,并利用这些反馈信息进行计划平衡调整,从而使计划方面的各个子系统得到协调统一。

第3阶段——MRPⅡ(制造资源计划)

20世纪80年代,企业管理者认识到要以生产与库存控制的集成方法解决阻碍生产的各种问题,而不是以库存弥补或以缓冲时间补偿的方法解决问题,于是MRPⅡ产生了。

第4阶段——ERP

20世纪90年代的经济环境创造了新一代ERP产生的条件,即企业信息处理不断加大,企业之间的竞争范围扩大,各个方面的信息要求提前,企业的信息化建设应有更高的集成度。随着信息全球化的趋势发展要求企业加强信息交流与信息共享,企业之间即使竞争对手,又是合作伙伴。信息管理扩大到整个供应链,要求更高效率地处理信息。

就企业内部而言,ERP系统连接各个管理环节,使其成为一个有机的整体,企业的资源最大程度地发挥作用。

ERP的核心管理思想是实现对整个供应链的有效管理,现代企业的竞争已经不是单一企业之间的竞争,还包括企业供应链之间的竞争。

第5阶段——ERPⅡ

随着ERP应用与技术的发展,为寻求创新,并适应全球化市场环境的迅速变化,产生了ERPⅡ,其理论基础是商业智能、商业法则和高级生产计划等。

2.ERP 管理信息系统及其技术特点

ERP 管理信息系统是借助电脑技术、I nternet 网及通信技术的发展,对MRPⅡ系统的发展和延伸。即在MRPⅡ系统基础上扩大了管理功能和使用范围,并将各种不同的计算机系统和不同的数据库集成在一起构成的。除传统MRPⅡ系统包括的制造、供销和财物管理范围以外, ERP 还集成了其它管理功能,如质量管理、试验室管理、配方管理、设备维修管理、仓库管理、运输管理、项目管理、市场信息管理、国际互联网( Internet ) 和企业内部网( Intr anet )、电 3

子数据交换( EDI) 、金融投资管理、法规与标准管理以及过程控制接口、数据采集接口等,成为一种覆盖整个企业的全面的管理信息系统。ERP系统的管理思想特点和MRPⅡ一样, 注重企业信息数据集成化和降低产品成本. 因此ERP 系统能对制造企业实行各方面的控制和管理,具有很高的实用价值.

ERP采用当今计算机技术的新成就,如图形用户界面技术( GUI )、面向对象技术( OOT )、客户机/服务器( Client/Serv er ) 和分布式数据处理系统、不同平台的相互操作等, 特别是随着INTERNET/INT RAN ET/EXT RANET 技术的不断发展,JAVA + B/S +ERP’的完美组合昭示了ERP 技术平台今后的发展方向。从而使整个应用系统的体系结构实现了从C/S 的主从结构向灵活的多极分布结构的重大演变,使企业管理软件系统的网络体系结构跨入了浏览器/服务器( B/ S ) 体系结构阶段。它兼备了集中处理模式和分布协同处理模式,并且大大简化了客户端。由于应用逻辑、开发、维护等几乎所有工作都集中在服务器,用户的总体拥有成本( TCO) 比C/S 结构大大降低。

从全球范围ERP系统看,在技术应用特点上,可归纳以下几点:

(1)支持大中型企业跨地区的体系式管理模式,具有强大的统计分析和辅助决策功能,使企业能及时掌握市场动向,作出正确决策。

(2)借助网络通信、Internet及分布数据库技术,采用集中与分布相结合形式,能实现管理经营信息的动态共享。

(3)应用最新数据技术Web数据库技术,浏览器/服务器技术与客户机/服务器相结合,支持电子商务应用模式,并为用户提供了友好的操作界面。

(4)有严格的用户权限管理,信息的安全性和可靠性高。

3.ERP系统的实施

3.1使用ERP系统的主要原因

缩短订货提前期;准时运输;缩短生产周期;提高资源的利用率;提高顾客满意度;加强供应商管理;提高市场适应性;提高质量管理水平;提高信息准确性,以更好地支持决策。

3.2应用ERP的优势

(1)业务集成。与传统的信息系统相比,ERP系统具备在相关部门中自动更 4

新数据的功能。管理人员可以实时地掌握业务的细节,并根据这些信息及时地制定不同的计划。

(2)良好的适应性。ERP系统的优势之一是良好的适应性,不同的语言、货币、会计原则和其他类似的内容可以由一个系统处理,那些用于管理不同地点的分散于各地公司的功能可以被自动打包并执行。

(3)提高分析和计划能力。计划功能的加强也是ERP中的优势之一。通过利用相关业务数据,企业可以充分利用各类决策支持和决策模拟功能。更进一步说,系统可以随时从多个渠道获取数据并加以分析。由于可以实时地从多方面获取并分析数据,因而保证了为决策者提供需要的信息,从而做出更好的决策。

(4)应用最新技术。ERP的供应商为了保持业务的持续增长,不断将信息技术中的最新成果应用到自己的产品中。正是由于ERP快速适应了不断发展的信息技术,才使得企业对未来商业环境的适应成为可能。

3.3实施ERP的9项准备工作原则

(1)企业全体员工必须参与。

(2)企业领导层对ERP项目必须有极大信心与决心。

(3)ERP项目实施小组成员必须具有合格的技术与相关经验。

(4)顺利展开培训与教育。

(5)企业的数据已标准化,并且数据输入工作已准备就绪。

(6)已建立企业内部仲裁小组并发挥作用。、

(7)ERP产品没有多余的客户化修改。

(8)安装ERP样品后2-3个月的测试阶段。

(9)正式运作一个月后各有关部门已做好工作程序的转换和准备。

3.4 ERP的实施

从ERPD软件的发展与企业使用ERP的情况来看,大的软件供应商为客户提供自己的实施原则和步骤,同时还开发了相应的实施工具,如甲骨文、金蝶和用友等公司均有自己的实施方案与策略。

ERP实施方法主要包括毕占哲ERP实施法、AIM ERP实施法、金手指六步实施法、ERP十步实施法。下面介绍十步实施法,它认为任何ERP项目的实施都要分为1-N布,这些步骤在性质和作用上要有实质性的相似之处。10个步骤如下: 5

启蒙教育;项目组织;系统培训;系统定义;系统切换;环境准备;系统测试;用户培训;运作与维护;系统提升与再培训。

4.ERP对企业的要求

企业在实施ERP系统过程中,应首先对企业管理层次进行分析,了解ERP系统如何对各个管理层次提供支持,从而通过ERP对企业内外部资源环境数据的收集与分析,形成数据仓库,并对企业的经营决策提供支持。ERP企业管理系统的层次结构可以概括为以下3个层次。

(1)企业决策层:其目标是帮助企业的决策者模拟和决定企业的管理战略、监控和判断企业的现状和及时调整企业的管理战术。

(2)业务支持层:通过业务支持层,可以清楚地了解员工对企业的满意状况、企业资产的使用度、企业财务及资金状况以及企业的管理成本的比率等。

(3)业务运作层:就是常说的MRPⅡ或ERP,它可以帮助企业合理地规划企业的运作资源,以在有限资源的前提下控制企业的运作成本,得到最大限度的 获利。它是企业具体业务处理的场所,包括:①客户管理系统,它的目标是全面支持有效和变化的市场,进行销售和售后服务。当前企业的市场和营销渠道越来越灵活,以往简单的批发及零售业务已经扩展到流动式销售、电话销售和网上销售等等,因此如何支持如此变化多样的营销方式,是一个成功的客户管理系统的关键。②研究开发管理,单一的CAD 或PDM 系统,亦或一个相对集成的CIMS 系统,都不是一个完整的研究开发管理系统。一个有效的研究开发管理系统,除了这些以外,还应当包含工程更改的管理、产品创新的管理、产品市场的模拟等。③生产作业管理,灵活地将生产计划同需求相关联,以满足需求和最大限度地减少由于计划变动而增加的成本为目的,同时有效地进行现场监控,以达到零库存为目标。

上述3个层次的管理系统,构成了一个全面的企业管理系统,再加上企业管理者的参与和有效的管理系统实施应用方法,从而形成一个完整的企业管理系统方案。对于企业而言,要实现一个全面的管理系统,就应将各个层面的系统归入一个统一数据标准,以防止从一种信息孤岛到另外一种信息孤岛的出现。全面管理系统的实现必定是一个循序渐进的过程,在不同层面的实现过程中,不可能只有一个业务数据库存在,因此必须要有一个规范数据库的数据库。现在最佳的解 6

决方案是采用数据仓库的技术,它能归纳企业所有的业务信息数据,将业务操作层和业务支持层的信息同企业决策层相集成,以便于进行决策管理。数据仓库技术,不仅仅是对数据的归结和对仓库内的数据进行实时分析,因为一个单向的处理技术,对于决策层如何将决策变为行动帮助不明显;同时,对企业而言,它所需要的不是一个简单的信息技术的数据仓库,而是一个包含有企业业务智能的信息仓库,因此应用ERP管理的信息仓库必须能做到:①有企业所有信息的标准和一个统一的企业信息的表示手段;②能够实施动态的反映企业各个层面的信息;③能够集成不同来源的信息;④包含有企业各种业务处理的知识;⑤能够同各种联机事务处理(OLTP)系统进行双向的数据连接;⑥能够为企业的决策管理过程提供有效的多维信息。

5.ERP项目实施的综合效益评价

由于ERP项目的实施涉及到管理结构与经营方式的变革,并会在企业各部门产生巨大冲击和振动,同时需要大量的企业资源(人力、财力、物力)支持,所以需对ERP项目的实施进行效益评价分析。在进行效益评价时关键是要建立一个合理的评价体系。然后可以运用一些数学模型(如AHP层次分析法)进行定量计算和分析。

评价体系的建立基于ERP系统对企业诸方面发展因素的影响,主要包括:①技术竞争力,即产品线多样化、产品质量、市场反应速度等;②经济效益,即产品成本、投资利润率、投资回报率等;③社会效益,即人力资源素质、管理水平、行业整体管理水平等;④企业发展战略,即企业文化、企业规模、多元化经营等。

ERP系统的实施是一个系统的、不断优化的工程,特别在制造行业中更为复杂和重要。

参考文献:

[1] 《ERP精髓与实施》 张世洵 电子工业出版社

[2] 《企业资源计划 》 王文莲 佟芳芳 立信会计出版社

[3] 《ERP原理、实施与案例》 肖玉 周磊 清华大学出版社




第二篇:第十章 企业资源计划 6300字

第十章 企业资源计划

10.1 ERP的概念 ERP是Enterprise Resource Planning(企业资源计划)的简称,是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求,预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革,而提出了这个概念。

1.从管理思想的角度看,ERP是一张管理理念,是建立在信息技术的基础上,用系统化的管理思想为企业决策层及员工提供决策决策运行手段的管理平台。

2.从软件产品角度看,ERP综合应用了B/S、B/C体系、大型关系数据库、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言(4GL)、网络通信等信息技术成果,是面向企业信息化管理的软件产品。

3.从管理信息角度看,ERP是整合企业管理理念、业务流程、基础数据、制造资源、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统。 综合的说:ERP是针对物资资源管理(物流)、人力资源管理(人流)、财务资源管理(财流)、信息资源管理(信息流)集成一体化的企业管理软件。他是以管理会计为核心的信息系统,将企业所部资源整合在一起,对采购,生产,成本,库存,分销,运输,财务,人力资源进行规划,从而达到最佳资源组合,使企业获得最高利益。ERP不仅是一种软件,而且是一种先进的企业管理思想和管理模式。

10.1.2 ERP的管理思想

ERP的核心思想是实现整个供应链和企业内部业务流程的有效管理。

1、体现了对整个供应链资料进行有效管理的思想,实现了对整个企业

第十章企业资源计划

供应链上的人财物等所有资源及其流程的管理;

2、体现了精益生产,同步工程和敏捷制造的思想,面对激烈的竞争,企业需要运用同步工程组织生产和敏捷制造,保持产品高质量,多样化,灵活性,实现精益生产;

3、体现事先计划与事中控制的思想,ERP系统中的计划体系主要包括生产计划,物料需求计划,能力需求计划等;

第十章企业资源计划

4、体现业务流程管理的思想,为提高企业供应链的竞争优势,必然带来企业业务流程的改革,而系统应用程序的使用也必须随业务流程的变化而相应调整。

10.2 ERP的发展史

ERP是信息时代的现代企业面向国际化发展的更高层管理模式,也代表了当前集成化企业管理软件系统的最高水平。ERP的发展,愿与信息技术的广泛应用和管理技术的发展。

第一阶段:企业库存管理实务MIS

20世纪60年代:

? 制造业计划管理方式: “发出订单、然后催办”

? 管理改进:设置安全库存量用于周转缓冲;

企业库存管理实务MIS是一个订货点方法为基础的企业库存事务的信息管理系统。订货点法是一种使库存量不低于安全的库存补充方法。订货点=订货提前期起始时的库存量+安全库存量。

第二阶段:MRP阶段

20世纪70年代:

? 管理者认识到:真正的需求是订单的交货日期

? 产生了对BOM(静态数据物料清单)的管理和利用

? 形成了物料需求计划 - MRP(Material Requirement

Planning),即基本MRP 订货点法的不足之处是没有按照各种物料真正需用的时间来确定订货日期,往往造成较多的库存积压。物料需求计划MRP应运而生,MRP

第十章企业资源计划

以均衡生产、减少库存、优化库存为管理目标,通过对产品结构的管理,借助计算机的运算能力及系统对客户订单、库存物流、产品构成、加工工时、生产能力的管理,按照产品清单计算物料需求,达到“及降低库存,又不出现物料短缺”的计划方法。

3.MRP‖阶段

第十章企业资源计划

20世纪80年代:

? 管理者认识提高:制造业要有一个集成的计划,以解决生产

中的各种问题,例如:产能限制

? 产生闭环MRP

第十章企业资源计划

19xx年9月:

? 美国著名管理专家Olive W.Wight提出“制造资源计划”

的概念

? Manufacturing Resource Planning,其简称也是MRP,但

已是广义的MRP

? 为了和传统的MRP区别,其名称改为MRP-II。

? 主要特征:以生产和库存控制的集成方法来解决问题,而不

是以库存来弥补或以缓冲的方法去补偿

在MRP管理系统的基础上,执照资源计划MRP‖增加了对企业生产中心、生产能力等方面的管理,实现计算机生产排程功能,同时也将财务管理、成本核算、销售管理的功能包括进来,资企业中形成以计算机为核心的、信息流与资金流的闭环管理系统。这种系统可以动态监察到产供销的全部过程。

4.ERP阶段

20世纪90年代:

? 信息技术不断向制造业管理渗透

? 为了实现产能、质量和交期的完美统一,合理库存、生产控

制问题需要处理大量的、复杂的企业资源信息

? 要求信息处理的效率更高,传统的管理方法和理论已经无法

满足系统的需要

第十章企业资源计划

? 对信息的处理已经扩大到整个企业资源的利用

? 新一代的管理理论与计算机信息系统由此产生 - 企业资源

计划 (ERP – Enterprise Resource Planning )

? ERP的概念由美国Garter Group Inc. 咨询公司19xx年首

次提出。

进入企业资源计划ERP阶段后,以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟,系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能,配合企业实现JIT(实时生产系统)全面管理、质量管理和生产资源调度管理以及辅助决策功能,成为企业进行管理及决策的平台。

5.ERP‖阶段 20xx年10月

? Gartner Group亚太地区副总裁B. Bond等提出ERP II的

概念

? B. Bond提出:ERP II应该关注协同商务和企业应用集成

(Enterprise Application Integration,EAI)。完整的

ERP应该包括CRM和SCM

? 在实施ERP的时候不考虑到上游和下游的因素,将很难形成

一个完整的信息体系

? ERP II增加了外部的SCM(SCM供应链),而一般意义上的

ERP主要针对内部

? 在ERP II的概念里,供应商、客户以及用户自己都用ERP

进行协调管理和生产

? 实施ERP的企业应该意识到,单一的内部生产规划应该和外

部的供应链相连接

? 包含了SCM的ERP概念将成为业界的共识

? ERP发展趋势是向ERP II方向发展

? Gartner预言20xx年之后ERP II将取代ERP成为下一代的

企业资源计划战略与应用 Internet技术的成熟为企业信息管理系统增加了与客户或供应商实现信息共享和直接交流数据的能力,从而强化了企业间的联系,形成了共同发展的生存链,体现了企业为达到生存而竞争的供应链管理思想。

10.3 ERP的功能

ERP是将企业所有的资源进行整合集成管理.简单的说就是将企业的三大流:物流,资金流,信息流进行全面一体化的管理.企业中,管理主要包括三方面的内容:生产2者控制(计划,制造),物流管理(分销,采购,库存管理)和财务管理(会计,财务管理),除此以外还有人力资源管理.由此,ERP的组成也有相应的四个部分. 10.3.1财务管理的主要模块

1.应收/应付账管理

应收账管理模块的功能包括发票管理,客户管理,付账管理,账龄分析等功能.它和客户订单,发票处理业务相联系,同时将各项事件自动生成记账凭证,倒入总账;应付账管理模块的功能包括发票管理,供应商管理,支票管理,帐龄分析等.它能够和采购模块,库存模块完全的集成以替代过去繁琐的手工操作.

2.固定资产管理

固定资产管理模块的主要功能有:基础数据维护,资产折旧管理,资产增减管理,资产维修管理,资产租赁管理.

3.成本核算

成本是企业经营过程中为达到经营目的所发生的对象化的资金耗费价值的货币表现.主要功能包括标准成本制定,成本费用归依,成本计算等.

4.财务管理

财务管理的功能主要是基于会计核算的数据,再加以分析,从而进行相应的预测,管理,控制活动.它侧重于财务计划,控制,分析和预测.

110.3.2生产管理的主要模块

这一部分是ERP系统的核心所在,他将企业的整个生产过程有机的结合在一起,使得企业能够有效地降低库存,提高效率.同时各个原本分散的生产流程自动连接前后贯穿的运行,不会出现脱节,耽误生产交货时间.

1、主生产计划

它是根据生产计划、预测和客户订单的输入来安排将来各周期中提供的产品种类和数量,它将生产计划转为产品计划,在平衡了物料和能力的需要后,精确到时间、数量的详细的进度计划。是企业在一段时期内的总活动的安排,是一个稳定的计划,是以生产计划、实际订单和对历史销售分析得来的预测产生的。

2、物料需求计划

在主生产计划决定生产多少最终产品后,再根据物料清单,把整个企业要生产的产品的数量转变为所需生产零部件的数量,并对照现有的库存量,可得到还需采购多少、生产多少、加工多少的最终数量。这才是整个部门真正依照的计划。

3、能力需求计划

它是在得出初步的物料需求计划之后,将所有工作中心的总工作负荷,在与工作中心的能力平衡后产生的详细工作计划,用以确定生成的物料需求计划是否是企业生产能力上可行的需求计划。能力需求计划是一种短期的、当前实际应用的计划。

4、车间控制

这是随时间变化的动态作业计划,是将作业排序,再进行作业分配到具体各个车间、作业管理、作业监控。

5、制造标准

在编制计划中需要许多生产基本信息,这些基本信息就是制造标准,包括零件、产品结构、工序和工作中心,都用唯一的代码在计算机中识别。 a.零件代码,对物料资源的管理,对每种物料给予唯一的代码识别。 b.物料清单,定义产品结构的技术文件,用来编制各种计划。

c.工序,描述加工步骤及制造和装配产品的操作顺序。它包含加工工序顺序,指明各道工序的加工设备及所需要的额定工时和工资等级等。

d.工作中心,使用相同或相似工序的设备和劳动力组成的,从事生产进度安排、核算能力、计算成本的基本单位。

6.质量管理

质量管理模块不仅对生产过程中的质量进行管理,在采购过程中也需要对供应商的货物进行质量检验,在生产过程完工后还要对生产的产品进行质量控制。质量管理中的批次管理通过对批次或成品批的系统管理和跟踪,可以精确的计划和控制产品质量,批次跟踪功能还使企业能按照客户的技术条件分配最合适的批次。

10.3.3物流管理的主要模块

1、分销管理

销售的管理是从产品的销售计划开始,对其销售产品、销售地区、销售客户各种信息的管理和统计,并可对销售数量、单价、金额、利润、绩效、客户服务做出全面的分析,这样在分销管理模块中大致有三方面的功能。

1.对于客户信息的管理和服务

它能建立一个客户信息档案,对其进行分类管理,进而对其进行针对性的客户服务,以达到最高效率的保留老客户、争取新客户。在这里,要特别提到的就是最近新出现的CRM软件,即客户关系管理,ERP与它的结合必将大大增加企业的效益。

2.对于销售订单的管理

销售订单是ERP的入口,所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括: a.客户信用审核及查询(客户信用分级,来审核订单交易)。

b.产品库存查询(决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等)。 c.产品报价(为客户作不同产品的报价)。

d.订单输入、变更及跟踪(订单输入后,变更的修正,及订单的跟踪分析)。

e.交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。

3.对于销售的统计与分析

这时系统根据销售订单的完成情况,依据各种指标做出统计,比如客户分类统计,销售代理分类统计等等,再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价:

a.销售统计(根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、数量、单价、金额来分别进行统计)。

b.销售分析(包括对比目标、同期比较和订货发货分析,从数量、单价、金额、利润及绩效等方面作相应的分析)。

c.客户服务[客户投诉纪录;(例:产品的质量、交货是否准时及服务的态度)原因分析]。

2、库存控制

用来控制存储物料的数量,以保证稳定的物流支持正常的生产,但又最小限度的占用资本。它是一种相关的、动态的、及真实的库存控制系统。它能够结合、满足相关部门的需求,随时间变化动态地调整库存,精确的反映库存现状。这一系统的功能又涉及:

a.为所有的物料建立库存,决定何时定货采购,同时作为交与采购部门采购、生产部门作生产计划的依据。

b.收到订购的物料,经过质量检验入库,生产的产品也同样要经过检验入库。

c.收发料的日常业务处理工作记录。

3、采购管理

确定合理的定货量、优秀的供应商和保持最佳的安全储备。能够随时提供定购、验收的信息,跟踪和催促对外购或委外加工的物料,保证货物及时到达。建立供应商的档案,用最新的成本信息来调整库存的成本。具体有:

a.供应商信息查询(查询供应商的能力、信誉等)。

b.催货(对外购或委外加工的物料进行跟催)。

c.采购与委外加工统计(进度跟踪统计、建立档案,计算成本)。

d.价格分析(对原材料价格分析,调整库存成本)。

10.3.4人力资源管理的主要模块

1.组织管理

组织管理模块包括组织结构管理,员工计划与工作描述,人事成本计划。组织结构管理师战略性的人力资源管理模块,它具备帮助企业重组、管理转型和再造功能,并能提供准确的组织结构图,使人事主管利用组织管理系统创建全新的组织结构;员工计划与工作描述,该模块可为每个员工制定职务模型,包括职位要求、升迁路径和培训计划。人事成本计划是有关人事活动最终的系统性、前瞻性计划,它为企业的发展预算提供了有力的数据支持。

2.人事管理

人事管理模块包括招聘管理,出差管理和福利管理。人才是企业最重要的资源。优秀的人才才能保证企业持久的竞争力。招聘系统一般从以下几个方面提供支持:

a进行招聘过程的管理,优化招聘过程,减少业务工作量; b对招聘的成本进行科学管理,从而降低招聘成本;

c为选择聘用人员的岗位提供辅助信息,并有效地帮助企业进行人才资源的挖掘;

系统能够自动控制从差旅申请,差旅批准到差旅报销整个流程。并且通过集成环境将核算数据导进财务成本核算模块中去。

3.工资核算与薪资管理

工资核算与薪资管理包括工资总/净核算、工资处理、薪资管理。

a能根据公司跨地区、跨部门、跨工种的不同薪资结构及处理流程制定与之相适应的薪资核算方法。

b与时间管理直接集成,能够及时更新,对员工的薪资核算动态化。 c回算功能。通过和其它模块的集成,自动根据要求调整薪资结构及数据。

4.工时管理

工时管理包括班次计划,工时记录管理和考勤管理。

其中班次计划根据企业的要求和员工的出勤情况来计划班次情况;工时记录管理可以追踪总工作时数,以满足工作分析、休假管理和工作分担等业务的需要;考勤管理可以根据企业的当地日历,灵活安排运行时间和作息时间表。

5.人力资源管理的新内容

人力资源管理的新内容包括工作流管理,Internet/Intranet方案和员工自助服务。其中业务工作流为人力资源管理提供了新的工作方式,在合适的时间自动把任务分配给合适的与工;Internet/Intranet方案给人力资源管理带来了新的挑战与机遇;员工自助服务使员工能够查看和更新个人数据,帮助企业提高信息的质量。

10.4 ERP 原理

10.4.1物料清单

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