花店创业计划书(3100字)

发表于:2018.4.1来自:www.ttfanwen.com字数:3100 手机看范文

花店创业计划书

一、项目背景

千姿百态的花朵述说着千言万语,每一句都解说着"美好",特别是现在。随着人们的生活水平不断进步,生活质量不断提高。对生活的追求!鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀!花卉消费近年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位,以满足个性消费为主题,以鲜花为试点带动其他产品,最终能形成具有"蓝朗花室"品牌优势的市场.是十分可行的。

二、项目策化

1. 基本理念

以提供产品服务为根本,最大限度地满足顾客的需求,促进鲜花市场的大发展.做一个爱的信使,把祝愿带给每位爱花的朋友.

2.目标

立足太阳广场,服务于人民医院,辐射到县高中,经过3到6个月的运营后再扩张到其余的市场 ,从小做起,从精做起,等花店稳步发展后再附带其他服务业,走多元化道路。

三、经营环境与客户分析

1.行业分析

花店主要的顾客为广大青年,而医院、酒店的需求也很高,选择客流量大的地方,医院、酒店及广场附近将会后的更大的效益。

2.调查结果分析

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本店以太阳广场重点进行客户分析,主要采取问卷调查,此次我们共发出问卷50份,收回37份.由于时间有限,问卷数量不多,但还是从一定程度上反映了广大消费朋友的消费心理和需求.

(1) 有明显的好奇心理,希望有独具创新的花店。

(2) 一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种.

(3) 没有固定的购买模式,购买随心所欲.

(4) 影响产品购买的因素依次为:价格,品种,包装,服务等.

(5)购买行为节日性很强,一般集中在教师节,情人节,圣诞节及朋友生日前后.

3.目标客户分析

在定单数量上倾向于能表达心声,如大多数订购1支(你是我的唯

一),3支(我爱你),19支(爱情路上久久长久),21支(最爱)等等,在教师节这一天往往以班级人数为单位订购鲜花.包装一般倾向于要求高档化,有向个性化方向发展的趋势,对鲜花的质量要求比较苛刻,如不允许有打蔫现象等.

4.竞争优势:店铺位于县城中心地段,是广大青少年活动的集中地区。加之附近没有竞争对手、还有本县城最大的医院、交通便利,本人家庭背景关系很好,和几家酒店老总都处得不错。

5.竞争劣势:本地花种少,需从外地进购优质花卉成本高。

四、经营策略

1.品牌策略

开店初始,就应重视小店的形象.,突出小店“新花、高质、亮装”的特点,在花店市场站稳步子。

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2.价格策略:

在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求.

3.促销策略

(1)策略:小店追求时尚,标榜自己的经营理念,定价灵活,常备800元~1200元的花材。除鲜花和绿色植物之外,还经营干花、花卉小饰品、节日礼品 、祝福贺卡、水果花篮等“组合产品”,还可在花瓣上印字或图案等,增加个性与时尚。另外,多联系一些单位、公司做大单生意,特别是酒店、影楼等场所,条件成熟的话可加盟网络花店。

(2)宣传策略

利用节假日,加大宣传力度,打响本店牌子,与其它花店和办花展,让顾客看到本店的与众不同

(3)服务方面

花店的服务必须是一流的,对于配送人员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.

在售后服务方面:

1、设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料.

2、第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格.

3、建立客户数据库档案,客户重复订购时只要输入名字,客户的其他信息便自动调入系统.

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五、营销效果预测与分析

1.营业额收入

据调查分析,可以预测在主要节假日,每天销售额在600元以上.

2.支付方式

货到当面付款

3.订货方式

电话或短信定单

4.客户特点:

医院,其顾客多为病人,需要温馨的花束;大多青年,力求个性时尚的花束;而酒店,既需要大气的花束又需要温馨的花束。

5.消费特点

60元以下的鲜花最受欢迎.

六、经营成本预估

1.原则:

把每一分钱用在刀刃上,充分发挥每一分钱的价值

2.初期投资:

这一时期,资金主要用于,产品采购,前期宣传,物流配送,房租、铺面装修等方面

上.预计需要人民币2万元左右.

3.第二期投资

这一阶段我们的服务将辐射到各酒店、医院、学校等

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七、店面的装潢

租好了店面,就要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下:

1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的花摆在不同档次的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的花的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,花会显得 5

不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的花也更动人!

八、选货及进货

选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。 进货要适销、适量,要编制进货计划,当然在进货过程中也可应变修改。进货时,首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想,以后再着手落实进货少进试销,然后在适量进货。因为是新店开张所以花式一定要多,给顾客的选择余地大。进货安排在周末,我只有周末有时间。赶一赶,这样每个星期天店内肯定是有新品到货的!如果进入销售旺季,一周就补一次货!像"教师""母亲""情人"等几个销售高潮,不要等到差不多时间时再准备货品,提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

九、人力规划

我们计划雇佣1个人,小伙子最好是身强体壮的帅哥,主要负责送花。我们俩轮流看店,另一个人还可以做点其他工作增加成本。

十、项目小结

了解到顾客的真实需求,而且从实现目标,运营机制,项目策略等方面都进行了总体规划.另外,最重要的是,针对目前鲜花市场上适合青年朋友特殊要求的情况,我们自行设计了一系列服务产品,如短信订购鲜花,附带祝福卡片,电话传情等并且制定了合理的价位.

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由于项目刚刚开始计划,资金及经验等方面都存在严重不足,不过我们会尽量地去充实、完善。送人玫瑰之手,终久留有余香.我们相信,在以后的努力中,创业还有很大的困难,但是经过我的努力和家人的支持,花店将会办得有声有色!

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第二篇:开花店的创业计划书 5500字

指导老师:xxx 姓 名:xxx 学号:xxxxx 班级:xxxxxx

目录

一、摘要: ........................................................................................ 3

二、花店情况: .............................................................................. 4

三、行业分析: .............................................................................. 5

四、花店定位: .............................................................................. 5

五、产品结构: .............................................................................. 6

六、卖场布置: ................................................................................. 7

七、目标消费群体: ...................................................................... 7

八、经营模式: .............................................................................. 8

九、经营方式: .............................................................................. 8

十、盈利方式: .............................................................................. 8

十一、风险分析和对应措施: ...................................................... 9

十二、成本分析: ........................................................................ 10

十三、营销策略: ........................................................................ 11

十四、促销方式: ........................................................................ 12

十五、总结: ................................................................................ 13

关于开DIY花店的创业计划书

一、摘要: 在不少人心中,开花店是个不错的创业项目。一方面,每天工作在充满鲜花的环境里,心情很愉悦;另一方面,现在人们的生活水平不断提高了,人们的消费水平也不在仅仅局限于物质上的消费,对于精神上的消费需求也在不断提提高。花可以调节室内的空气和湿度,对人的身体健康有益。可以用来观赏,陶冶人的性情,平和人的心情。可以审美,引发人的情感。如人们常常把花比作女人,把莲花作为纯洁、高尚的象征。逢年过节、探亲访友,鲜花已是人们比较青睐的礼物,大家的日子越来越好了,买花的人自然会越来越多,开花店的前景也一定不错。

从做生意的角度讲,花店应该算是典型的小本经营。一间面积不需很大的屋子,简单的装修即可,四面白墙也能显出鲜花的美丽。小花店就可以开张了。现在不少下岗的人都寻思着做点小买卖,开花店的成本正是他们所能承受的。我看到过一份花艺学校的学员调查,百余名学员几乎有95%以上的人都打算开花店。再加上现有的花店,竞争的激烈程度可想而知。

但是,开花店并不是想象中那么容易,毕竟花是鲜活的东西,花店是一个充满风险的行业。花从一买进时就要有损耗,如果生意不好,只能眼睁睁地看着花变枯变烂。有些高档花卉更不能多进,若卖不掉损失可就太大了,可如果没有高档花卉出售,可能会失去利润较

高的定单,这又不得不让人费上一番脑筋。

从人类历史发展角度来看,当人们的物质生活得到满足后,对精神生活需求就会非常强烈,有人曾说过在中国“花如手机一样普及的时代即将到来,抓住每一个重大节日,如春节、情人节、圣诞节、母亲节、教师节。同时开发七夕情人节、秘书节、护士节、父亲节、记者节等有潜力的节日,扩大潜在消费人群,激发市场潜能,加强市场喧传力度。 花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感,千姿百态的花儿述说着千言万语,每一句都述说着美好,特别是现在。随着人们的生活水平不断地进步,生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀。花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势,除了花卉本身所具俏丽姿容,让人们赏心悦目,美化家居等功效外,它还可以开发人们的想象力,使人们在相互交流时更含蓄,更有品位。

二、花店情况:

名称:让我听到你的声音

广告语:敞开心扉,让我听见你的声音

地点:玉溪市南北大街北段

经营理念:花店本着以诚为本,服务至上的经营原则,真诚服务于消费者。树立竞争意识、市场意识、讲信誉、讲品牌。传递人间的真情,让爱洒满人间。

目标:有效的打通销售渠道,以提供产品服务为根本,促进鲜花市场的大发展.给客户提供一个表达自己祝福的平台,把祝福和爱送到千家万户.带给顾客美好与幸福!尽可能的提高花店的知名度和美誉度,建立属于自己的一套完整体系,最终推向全市,全国,甚至全世界,做大做强。

三、行业分析:

市场前景广大:随着人们生活水平的不断提高,人们对生活质量的要求也不断提高。

行业转型:改善工作作风的八项规定大型花卉订单减少,花卉行业逐步向小型花卉、家庭花卉的方向发展。

抓住机遇:市场上多数出售小型花卉、家庭花卉盆栽,很少有出售DIY花卉盆栽的店。

四、花店定位:

选址定位:南北大街(南北大街十字路口,人流量多而集中,附

近有好几所学校,位置优越,交通方便,效果明显,容易带动生意)。

装饰定位:以现代风格装饰,给人以时代的气息,现代化的心理感受,同时在灯光上要选温暖的色系,这对大多数时代感较强的消费者具有激励作用。店内气氛活泼,但都要以节约成本为主。

经营范围定位:主要包括亲手制作的DIY盆栽、DIY盆栽成品、花种、植物苗株、陶器花盆等。

宣传定位: 利用人工宣传,网上宣传,报栏,宣传栏免费宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式.

服务定位:引导消费,了解顾客的需要,让顾客了解其意义,教顾客养花技术,可以上门服务,为其布置厅堂,进行花艺设计;,经常访问客户,掌握其新要求、新动向,向有租摆业务的客户及时更换新鲜花等;可为消费者灵活安排经营时间,这样都可有很好的增加其回头客和占有率。

五、产品结构:

花色、品种齐全,盈合市场需求;

陶器精美,特色花艺,花种和植物苗株品质优良。

六、卖场布置:

一个几十平方米的门市要布置好基本所求。门外处,摆放漂亮作品于两侧,以吸引顾客眼球;大门处上面,摆放一个较大的合适的横幅条,以吸引现有顾客和潜在顾客;进门内处右侧边是收银台,有专门的电脑、打印机、传真机等设备;旁边有一个客桌,供顾客商谈和休息等;中间摆一个花架和工作桌子,为员工工作区,以设计盆栽等工作;墙壁的三面,较上部分设为橱窗,橱窗里面放着鲜花、花篮、花瓶等标本设计,较下部分放着一些综合设计好的盆栽和备用的鲜花、花种、植物苗株、花盆、花篮等,能看能摸,让顾客切身感受体会。

七、目标消费群体:

目标消费群体广大任何年龄阶段的都适用,最主要消费群体为大学生,因为地点本就在大学后街,主要客流量就是青年人和大学生,因为他们的需求最大也最为集中,所以他们作为第一和首要消费群体;其次就是中年人、老年人、以及盆栽爱好者,他们对鲜花的理解更深,因此需求也不小;最后是为其它过路客等。

八、经营模式:

实体经营:主要提供DIY花卉盆栽服务,其次搭配出售部分成品花卉盆栽。

网上经营:作为实体经营的宣传推广窗口,主要接受购买成品盆栽和定制成品盆栽,同时兼售种子。不提供DIY盆栽服务。

九、经营方式:

1、以自己五万元的资金开此店,在节约成本的前提下,开好花店。

2、以服务顾客第一,质量绝对过关,价格绝对相对便宜,积极的花店要以走价格+质量+服务为宗旨,赢得客源;

3、可以广告宣传,在大学城里,贴海报、发宣传单、租用小车宣传、利用学校内广播和论坛宣传等;

4、花店发展稳定后,就可以在网上宣传和网上销售,更大的提高知名度和客源;

5、在市区范围内,我们可以保证送货上门和上门服务。

十、盈利方式:

本身实体经营业务;

鲜花配送的服务费;

上门服务的服务费。

十一、风险分析和对应措施:

风险:

1、鲜花的保养难。开花店不可避免的会碰到鲜花的损耗问题,因此如何保养好鲜花,尽量降低花朵的损耗就显得非常重要。如果保养工作做得不好,损耗过大,就会入不敷出。

2、 淡季的顾客少。每年的淡季是花店面临的一个重大考验,如果不能在淡季找到新的销售渠道,保持一定的顾客量,那么这几个月花店就很难挺过来。 策略:

1、可以将员工送到专门的培训学校进行培训。另外,鉴于如今人们对花艺作品的喜好各不相同,所以量身定做是花店发展业务的方向。

2、为花店选择正确的定位。花店的档次相差巨大,如果定位不当,就会造成很大的损失。

3、选择适当的店址,扩大规模。开花店可以选在该地区的花店聚集地,这样的话可以形成规模效应,很多顾客会“慕名而来”。如果决定单独选址,则可以考虑选在市区人流量大且集中的地方、学校附近、办公楼附近、小区附近,这样可避免淡季对整个业绩的影响。

4、经营花店要抓商机,多做熟客。要做到这一点,信誉是关键。首先是花卉质量价格要适当,其次是要重视服务质量,可以向顾客作出免费送货上门等承诺。

十二、成本分析:

1、基本费用:17120元。

装修费用:10000元。

货架、柜台费用:货架每个600元,需3个,1800元。收银台820元。

花具:每套15元,100套,1500元。

其他费用:3000元。

2、每月费用:10900元。

场地费用:租金4000元每月,水电费用元1500元。

材料费用:DIY材料包括陶艺花盆价格在0.8-5元每个,1500左右。 植物材料包括花种和植物苗株100包花种300元,800株植

物苗株2500元。

材料维修:100元。

广告费用:1000元。

3、备用费用:11980元。

十三、营销策略: 1、品牌策略:花店建设初始,我们便非常重视品牌.在品牌包装上,由美工人员根据详细的市场调查和大胆预测,采取动态与静态页面相结合的设计方案,从视觉形象和文字字体都经过精心规划,力求具有独特创新。

2、价格策略:花店在原料,包装,服务等方面力求尽善尽美,努力给客户最大限度的享受和心理满足.既走低价格路线,又走质量路线,满足不同层次消费者的需求。

3、宣传策略:利用人工宣传,网上宣传,报栏,宣传栏免费宣传,并与各大报社,地方电台与电视台建立良好的关系,采取互惠互利双赢的战略模式。

4、服务方面:对于配送队员而言,只要有定单,就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务.在售后服务方面,由客户服务部负责采取以下几种方式:

① 打感谢电话或发e-mail进行友情提醒服务,并在客户重大节日时发电子贺卡。

② 无条件接受客户退货,集中受理客户投诉。

③ 设立消费者调查表,附赠礼品,掌握消费者需求的第一手资料。

④ 第一次订购的客户将收到随花赠送的花瓶,并享受价格优惠,成为会员后享受会员价格。

⑤与客户交流信息,沟通感情,并解答客户最感兴趣的问题 5、网上花店策略实施:

1.扩大市场,开分店。 ○

2.重点宣传客户,宣传对象以消费市民为主,他们对花品感兴 ○

趣。而对于在校大学生往往容易领导潮流,我们利用利用这一点扩大知名度4、经营花店要抓商机,多做熟客。

十四、促销方式:

与学校等单位建立好关系,采取互惠互利双赢的战略模式; 服务必须是一流的,对于配送而言,只要有定单(在温江),就必须按照定单要求按时按地送到,并且是微笑服务;

实行会员制,满一定钱,可以发会员卡,适当的打折;

在特定节假日期间,对在本店登记的人员(如会员),发短信问候等,对在此期间的顾客买花,可送小礼品和打折等。

十五、总结: 创业是个长期的、艰苦的过程,不仅需要好的项目,而且还要有过人的胆识和战胜一切的决心。必须制定长短期计划,同时要勇于开拓创新。

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