QC小组活动的评价与激励(2800字)

发表于:2016.9.20来自:www.ttfanwen.com字数:2800 手机看范文

QC小组活动的评价与激励

颜小平

(新疆焦煤集团生产技术室,新疆乌鲁木齐,830063)

摘要:文章通得过对QC小组的概念、地位和作用的阐述,从开展QC活动成果评价的重要环节说起,就如何正确、公允的进行QC活动成果评价,并就如何激励QC小组活动方面进行重点说明,给广大QC管理工作者一个启迪,使本企业的QC小组活动健康发展,以更好的为企业的发展做出贡献。

关键词:QC小组活动;评价;成果推广;激励

1 QC小组的概念和特点

QC是Quality Control的缩写,QC小组即质量管理小组。QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工,围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题,以改进质量、降低消耗,提高人的素质和经济效益为目的而组织起来的,运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。QC小组是企业中群众性质量管理活动的一种有效组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物,从QC小组活动实践来看,它具有明显的自主性 、广泛的群众性、高度的民主性 、严密的科学性特点。

2 QC小组活动的地位和作用

在当今市场经济时代,以质量取胜已经成为企业生存发展、增强综合实力和竞争力的必然要求。QC小组活动作为全面质量管理的一项重要工作,目前已成为世界各国质量工作的一个重要部分。随着经济的发展,质量含义不断延伸,企业的质量意识不断提高,各地开展QC小组活动更加普及,其内容也更加广泛、更加丰富, QC小组活动逐步向多行业和全社会发展,并正在质量管理工作中发挥着巨大的作用。QC小组活动有利于提高人的素质,发挥人的积极性和创造性;有利于改善和加强管理工作,提高管理水平;有利于改进质量,降低消耗,提高经济效益;有利于提高顾客满意程度;有利于开发新产品,创造新工艺,开拓新领域;有利于促进交流,促进各企业、各小组相互学习、共同提高。

3 QC小组活动的评价工作

QC小组活动成果质量评价工作是一向非常重要的工作,若果不能对QC小组活动进行客观、公允的质量评价,后续的QC小组活动成果激励工作就会受到影响,

广大QC小组的成员积极性和创造性就会受到挫伤,QC小组活动就会受阻力,在实际对QC小组成果进行质量评价时,却往往会遇到这样那样的问题。

3.1 QC小组活动评价的主要问题

3.1.1 从组织结构上讲QC管理部门及管理人员,是否有扎实的业务水平、是否都能够按照统一的标准客观的对QC小组活动进行质量评价。

3.1.2 从专业技术角度及管理技术的角度讲,QC小组活动的各个专业,在所涉及到的管理领域,有提高产品质量、降低成本、提高生产效率、提高工作质量、保证安全生产等,如何将二者有机的结合起来,客观的对QC小组活动进行质量评价。

3.1.3 QC小组成果的验收结果是否与申报的技术经济效益相吻合。

3.2 解决问题的做法

针对上述问题,采取三结合的方式进行QC活动成果的质量评价工作。

3.2.1 QC各级管理部门相结合,即公司、分公司、厂矿(作业区)三级QC管理部门相结合,主要有学习宣传贯彻和问题反馈解决两种方式。

3.2.2 专业技术和管理技术相结合,即各级QC各级管理部门进行QC小组活动成果评价工作时,不仅要有QC管理人员参与,还要有与QC课题相关的专业技术人员参与。

3.2.3 现场验收与财务确认相结,就是对QC小组活动成果评价工作时,既要对QC小组活动的现场进行验收,也要QC小组所在的财务部门对活动成果,所取得经济效益进行确认,将两者结合起来,作为QC小组活动成果进行评价的基础。

4 QC小组活动成果的推广应用

QC小组活动所取得的成果一般分为“有形成果”和“无形成果”两类。 “有形成果”主要是那些可以用物质或价值表现出来,通常能直接计算其经济效益的成果。“无形成果”通常难以用物质或价值表现出来,无法直接计算其经济效益的成果,但在提高小组成员素质、加强小组自主管理、该进小组活动方法、提高小组活动的有效性等方面发挥重要作用。我们在评价“有形成果”的同时,也应该对“无形成果”进行评价,对于评价过程中确定的优秀QC小组活动成果,通常采取的办法是组织相关的管理和专业技术人员,对其进行3~6个月的QC成果质量跟踪,在确认有推广价值的后,进行试验性的推广,待取得一定的推广经验后,

再以点带面,在企业内部或行业范围内进行全面推广应用。

5 QC小组活动的激励

在开展QC小组活动过程中,对 QC小组活动成果进行评价、推广应用,给企业带来经济效益、提高企业管理水平的同时,更为重要的是对QC小组活动进行激励,才能使QC小组活动进入良性循环,更能持续有效的促进企业的发展,进行有效地激励可保持小组成员主对QC小组活动的热情,能再次选择课题持续的活动下去,同时也吸引更多的员工参与QC小组活动,最大程度地在质量管理活动中增强人的责任心、激发人的积极性和创造性。在实际工作中,对QC小组活动进行激励方式主要有以下几种:

5.1 理想与目标激励:企业应当把理想教育当作激励的重要手段,帮助职工树立社会理想,并把个人理想与社会理想结合起来;有了目标人才有奔头,有了奔头才能产生动力。

5.2 荣誉激励:对在QC小组活动中做出成绩的优秀员工予以表彰,荣誉激励授予荣誉称号,并颁发荣誉证书。企业而员工不仅需要物质上的激励,而且需要精神上的激励,项荣誉激励这种成本底、效果好的激励手段同样重要。

5.3 物质激励:物质激励是一般企业采区激励的最普遍模式,也是最现实的激励方式,激励效果较为明显。物质激励满足一部分人员的物质需求,更能够满足一部分更深层次的精神需求。它包括奖品、奖金、旅游等等。

5.4 关怀与支持激励:主要是指企业领导对活动的重视、关心和支持,在实际工作中要求各级QC管理的人员,定期向单位的主要负责人汇报QC小组成员所取得成果和工作表现,企业主要负责人不定期的与QC小组成员进行交流,帮助领导了解QC小组成员的生活,并关心他们的生活,使他们更具活力,开展活动。

5.5 培训激励:在QC小组活动中,不乏好学上进、求知欲望强的优秀人才,也不缺乏工作热情高、富有创造性的QC小组骨干,对于这些优秀的人才及骨干,通过进行QC知识的培训并选派优秀的代表参加各级QC小组成果发表会。满足了这些优秀的人才及骨干的求知欲望,激发了他们的积极性和创造性,工作热情和工作水平得到很大的提高。

5.6 组织激励:运用组织责任及权利对员工进行激励,组织激励是一种有效地激励手段,这时因为,绝大多数员工都渴望得到提拔和承担更重要的工作岗位,

以证明自己存在的价值和能力。组织激励更能调动职工的积极性和工作热情,同时也对其他员工进行一种鞭策,以此作为单位选拔人才、任用干部的重要参考。同时将QC小组成员取得的各类、各级成果,荣誉证书作为晋升职称,考取更高一级职业资格等级的重要凭证,通过上述手段往往能够起到事半功倍的激励效果。

6 总结

综上所述,企业在开展QC小组活动过程中,应采取多种方式相结合对QC小组成果进行客观、公允的评价,依靠小组成果提高企业管理水平和经济效益的同时,还应根据小组成员的组成、兴趣等采取不同的激励方式,并积极探索适合QC小组活动的多种激励手段,以保证QC小组活动在企业的发展过程中发挥更大的作用。




第二篇:QC小组活动的推进和管理 2500字

QC小组活动的推进和管理

QC活动的推进和管理

(一)推土机和压路机的功能

QC小组活动的充分开展要依靠管理者去推动,这其中包含推进与管理两个方面。推进就是要开拓新的视野,要创新并使其深化,就如同推土机一样,一边推一边前进,排除各种阻力,摆脱旧习惯、旧思维的束缚。同时在推进的过程中,要向外界宣传自己新的主张,勇往直前。但光“推”不够,还需要巩固。对于小组活动成果的巩固,水平的维持与提高,就需要依靠管理,因此,在推行质量管理小组的过程中,既要推,又要管,既需要推土机,也需要压路机。光推不管,犹如公路的路面光推不压一样不会扎实,而光管不推就不能向前开拓新的局面。

(二)QC小组活动的管理内容及要领

1.课题的管理

课题的管理主要是要求管理者掌握每一个小组的成立和活动的情况。小组的成立首先要登记注册,若没有通过注册就是黑户,即使取得成果也不会被承认。管理者要对课题的注册进行检查督促。另一个方面,由于课题每年都要更新,这其中的更换工作也需要管理者加强监督管理。

2.活动管理

活动管理主要体现在管理者要做好一个适合于大家做记录的标准化记录本。这种记录本要有一定的格式,可以把QC小组的一些常用的方法、程序、活动规定印到这个记录本的前后封面里的封二、封三上去,同时记录本要便于记录,如每次参加人数,谁主持,谁缺席,形成的结论等,这些都要有一个标准化的格式以便填写,而且对此要经常进行督促检查。

3.成果管理

成果管理是指QC小组出成果后要及时去指导,帮助小组成员们总结经验,并编写成果报告,有条件的单位应该把每年工厂的成果报告印刷出来装订成册,成为QC成果汇编,这本汇编是成果报告的精华,如果印出来以后,署上QC小组每个人员的名字,对成员来说,将会是一个最好的纪念品。

【案例】

某工厂有一个动力车间,该车间主任只有初中文化,但他在QC小组工作方面成绩突出。该主任觉得工人辛辛苦苦帮他解决了诸多问题,但能给予工人的奖金有限,于是他就根据其小组的成果编了一本书,尽管没有出版号,但书还是通过印刷厂印了出来,取名“动力车间历年QC小组和合理化建议成果汇编”,并把该QC小组的组长与组员的名字都在书上写得清清楚楚,然后给组员们每人发一本,组员们看到书上有自己的名字,都很兴奋,觉得自己的努力总算得到了肯定。

另外,成果管理还包括向上级推送优秀的成果,一级一级向上推送,这也是管理者需要认真做好的工作。

4.奖励管理

按照国家规定的质量管理小组成果奖励标准,获得国家级小组的奖励是1万元,获得省部级的奖励是5千元,然后逐级减少。但是这个规定又不是绝对的,有些单位财大气粗,在QC小组活动开展前就与小组长签订合同,许诺项目开展成功,单位就给以高额奖励,通常这个奖金会高于1万元的标准。而经济状况不是很好的单位给的奖励就会比标准低。当然,奖励的目的主要还是通过奖励的方式,来表示上级和社会对小组成果的肯定。

5.会议管理

会议管理中的会议主要是指成果发表会和培训会。成果发表会是激励大家推广QC成果经验、并使每个人从中得到鼓舞的一次盛会。因此,成果发表会要在会前进行周密的组织,充分的准备。如组织一个经验丰富的、公正无私的评委班子;准备投影仪和各种有关的资料和胶片;会前进行演讲练习等等。

(三)如何当好QC小组活动的推进者

1.宣传员

在引进QC小组的阶段要当好宣传员。如果单位从没开展过QC小组活动,或者开展过但中途已经停了好几年,要第二次再发动,那么管理者一定要积极地向推广范围内的所有的人做好宣传工作,告知大家QC小组活动的作用,让大家清楚地知道该活动能给每一个人带来什么好处。

2.参谋和指导员

在开展QC小组活动的阶段管理者要当好参谋和指导员,帮组员出主意,想办法,并给予相关的技术指导和培训。

3.协调员

在小组活动遇到困难的时候管理者要当好协调员。小组活动有时候会遇到各种各样的阻力,如时间不够,经费不足,条件不成熟等等。这时候,管理者要帮助组员设法解决这些问题,如果没有记录本就想法设计印刷统一的记录本,没有时间就要帮助说服领导,争取多点时间。

4.管理员

最后,在推广阶段管理者要当好管理员。对于小组取得的成果,要积极做好管理。例如,小组成果资料要收集起来,原始记录要一个不落的归档,出了成果要做一个汇编等。

5.运动员

要当好QC小组的教练,首先要当好运动员。优秀的教练都是优秀运动员出身。如果自己不是运动员出身,就根本没法指导别人。

【案例】

某厂质量管理处的一位老员工由于工作能力不强,被领导下派到车间工作。到了车间,车间主任认为他在管理处工作的时间很长,肯定是一个质量管理专家,于是让他主抓质量管理小组。结果3年后,车间一个质量小组都没有组建起来。原来,这个所谓的专家根本没有任何质量管理的经验。而与此相反,他的一个管理处的同事,组建过20多个国家级小组,有丰富的质量管理经验,很快被从企业提拔为省级QC小组工作部部长,然后又成为常务理事。

(四)QC活动成果总结和发表的作用

1.QC活动成果总结的作用

? 有利于发现活动的经验和教训

? 有利于成果的推广和交流

? 有利于成果的论证和论述

2.QC小组成果发表的作用

?提高科学总结成果的能力

QC小组成果的发表能提高组员科学总结成果的能力。因为这个成果报告既不是文艺小说、新闻报道,也不是纯技术论文,它有自己固定的模式,报告既要真实,又要科学,还要有感染力。因此,在写成果报告的过程中,管理者的科学总结能力也会得到锻炼和提高。

?交流经验,互相启发

通过成果的发表,组员之间可以广泛地交流经验,使大家互相得到启发。

?增加评选成果的群众基础

成果发表之后,群众广泛参与评分,能增加评选的群众基础。

?鼓舞士气,满足自我实现的需要

有很多小组成员是第一次登台发表成果,感到非常兴奋,觉得自己能以一个普通工人的身份到讲台上发表演讲,而且有重要领导在台下听自己的报告,感到十分自豪,这就能满足自我实现的需要。

?宣传推广,吸引更多的职工参加

最后一个作用是宣传推广,以此吸引更多的职工来参加这个活动。

【自检2-1】

QC小组的激励包括哪几个方面?

____________________________________________ ____________________________________________ ____________________________________________


第三篇:社工小组总结报告 11700字

社工小组评估总结报告

撰写者:杨茂

一、背景资料

1、小组名称:社工小组

2、小组性质:成长发展性小组

3、小组活动周期:一周一次,共七次。

4、每次活动时间:120分左右

5、小组成员:黄慧、谭家琴、李文娟、刘琴、卢宗霖、王俊、杨亮、杨茂。

6、出席状况:除了有事临时不能来的都来了,出席率高

二、小组目标

我们希望通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持,来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习到带小组的专业知识和技巧,提升小组成员的专业知识、技巧和素质。

三、评估内容

1、小组目标是否达到:我们的每位小组成员都会带领一次小组活动,我们小组中有以前带过小组的,有没有带过的,各自在上升的空间是不一样的;我们的小组成员大家都是因为同一个目的聚在一起,都是真心的、以诚相待地对每一位成员,在整个活动的前后组员之间都很配合和支持,从自己带的小组活动和从别人的小组活动中也学到了很多专业知识和技巧,可以说我们的小组目标初步达到了。(每节活动的小组领导者的评估见附件一,每个组员的小组总结见附件二)

2、招募及宣传:招募首先是发起者在班上进行宣传招募,然后又私下里对个人进行招募,招募的成员都是以自愿的形式加入,招募是小组中比较困难的一个环节,但是我们还是招募到了成员。招募到的这些成员都是固定的参加小组的活动,基本上都能出席每一次活动。

3、时间、长度和地点的评估:聚会时间往往是由组长通过飞信与各成员协商而定,都是确定在大家有空的时间段,方便各组员的参加,每周一次活动,这样的间隔不是很远;每次活动的时间都在两个小时左右,时间的控制和把握每次活动都做得很成功;地点在食堂的二楼,因为时间不是吃饭时间,每次的活动都比较安静,场地也足够,但是有时候灯光不给力,场地显得有点暗,有时候也有其他同学在这里做活动,会影响到我们做小组的气氛。

4、小组结构:由于本小组是普遍性的成长性小组,且招募的对象都是本专业的学生,其背景都是学小组工作的课程,所以认为没有不合适的;在每次活动中都担当了不同的角色,保证了小组的专业知识的多样性和包容性,也促进了小组成员间的接纳和学习。

5、活动的内容及方式:本组的活动由每个成员带过一次,每次都有深沉的寓意,且方式各种各样,内容也是不一样的呈多样化,小组成员都能够接纳,同时也能让其他成员引起反思。在内容和方式上都是比较成功的。

6、个别小组成员的表现和改变:以前有过经验的同学就不用提了,他们有

了提升。而杨亮和刘琴以前没带过这样的活动,在他们带的活动增加了我们对他们的了解,杨亮在活动中不是那么容易的笑场了,能够控制自己表情,刘琴同学刚开始很少发言,显得比较羞涩,但到后来慢慢接受了小组,对小组有了认同感,愿意发言了,还邀请其他同学加入进来。

7、小组互动:

1)沟通和交往模式:由于小组成员本来都是一个专业的同学,大家都认识,所以我们的沟通不存在着问题。

2)小组气氛:我们小组大都是比较外向、活泼开朗的同学,所以小组气氛从始至终都是保持着愉快轻松的气氛。在讨论过程中虽然会出现不一致的观点,但经过详细的讨论都能接受别人有效的观点和提议。

3)小组规范:本小组规范主要是尊重所有小组成员遵守保密原则,每次活动能够提前10分钟到场,不迟到早退,积极参加每次活动。各成员在活动中都能发挥得很好,除了有的临时有事来不了的,大家都能遵守我们的小组规范。

4)小组凝聚力:小组成员本来都有感情基础的,所以开始就有了较好的凝聚力基础了,在活动中大家的感情又不断的增进,交流增多,彼此更加了解,凝聚力也不断增强;凝聚力的增强使小组的活动顺利的开展,还能够更快更好的处理在活动中出现的问题。

5)领导模式:我们的小组每次活动都有领导人,而且每次都不同,带活动的同学相当于主持人组织大家开展活动,但是大家都处于平等的地位,相互之间都比较自由,领导的模式也不是很显现。

6)解决冲突的方式:本小组目前还没出现过冲突,但我们做好了预防冲突和解决冲突的方式,如果出现冲突,小组成员都会有明显的察觉,并共同面临问题,一起协商寻找解决冲突的方法。

8、小组的发展阶段:本小组分为开始阶段、发展阶段、成熟阶段和结束阶段。在第一次会议中我们对组长的方案进行了商量并达成了一致的意见,这就是开始阶段,此后我们就进入了发展阶段,在每次的不同成员带的小组活动中,我们的小组一步一步的发展着,小组成员都积极开朗、情绪高涨、气氛活跃,给予了他们一个展示自我的机会和平台,增进了组员更深的认识,提升了小组成员的素质和能力。到这里我们的小组也趋近于成熟的阶段了。最后大家搞了个聚餐,大家在一起聊聊各种话题,包括我们的小组和小组成员,这就标志着我们小组结束了。

四、财务经费报告

在我们的小组活动中,我们是各自准备各自的活动,这里所涉及的经费金额不大,都是自己个人解决了。

五、遇到的困难

1、招募的困难

2、场地的限制

3、小组规范的贯彻

4、每次活动的总结报告,完成不及时。

六、建议

1、在招募宣传时要注意方式,在对大家进行宣传后,对个人进行面对面的宣传,对个人发电子邮件进行招募,也可以把招募的范围扩大,可以不限制于我们专业的或我们年级的。

2、场地的选择尽量是室内,有足够的空间,这个在事前做好准备和调查,当然也有天气的因素。

3、小组的规范主要是迟到的现象,对于迟到的组员可以做一些小小的惩罚(比如,迟到的同学请大家喝水),涉及到个人隐私的要坚守保密原则。

4、控制好活动的时间和节奏,有条不紊的进行。

5、如果有活动幅度较大的活动,要注意安全,比如闭眼行走的游戏。

6、各组员要及时完成每次活动的总结感想,以便于及时收集你们的需求等方面的信息,或者每次活动后留出一点时间大家进行每个人的分享和交流。 附件一:每节活动领导者的活动总结

杨茂(0910010135) :活动主题:我们来唠唠嗑

一、背景资料

我的小组活动的名字是“我们来唠唠嗑”,我带的小组活动很简单,因为受到了上一次小组活动的启发,上一次活动在每个人发言时大家都能说很多,时不时还想说很多,说出来还能引起他人的共鸣,一发不可收拾,但是在其他组员发言时不能打断别人,成员想说的话都被制止了,所以我感觉大家有很多话都是憋着的;大家平时能够聚在一起交流的机会很少,每周就一次活动,在活动后大家就解散了,没有更多的交流。

二、活动目标

这个活动的目的就是让大家畅所欲言,没有任何限制,同时加深大家的交流深度,对小组成员彼此更加的了解,获取小组成员的需求和意见等方面的信息。小组成员之间的交流,培养小组内部的和谐气氛,营造一个明了、轻松愉快的分为,提升小组的凝聚力,锻炼大家的团队协作精神。

三、活动过程

活动前:我为大家买了一些瓜子花生之类的小吃,为了让在活动中大家不是那么 枯燥。为了预防出现冷场的情况,我事前准备了几个话题,都是根据上次活动中的信息提取过来的:电影、饮食、英语、爱情等。

活动中:我刚宣布我们这次的活动主题,大家就开始七嘴八舌的开始了,看来我想的冷场的情况是不会出现的。大家聊的话题也是多样化的,表现出了很高的热情,每个人都积极参与了,有的比较含蓄的组员也参加进来,但他们说得没积极组员的话多,他们倾听做得比较好。其中值得一说的是当大家谈到个人、性以及大家比较忌讳的问题时,我们的组员都很直爽,没有回避,这让我看到了我们小组的真心和真诚。

活动后:看到时间接近尾声,大家应该还有很多没说的吧,但是不得不宣布

我们的活动结束,下来大家仍然可以进行更多的交流。

四、小结

一次无限制的聊天,给了大家广阔的自由,大家刚开始聊天都有点一般,后来大家都放开了,聊的话题也有了深度,使大家了解到了更多的社会知识和对组员彼此的了解;小组的氛围也随着活动的进行变得活跃、富有热情,组员的感情增进了一步,对于一个问题大家能够积极踊跃的讨论并作出回应,小组的凝聚力得到了提高。

五、遇到的困难

1、活动的场地光线不好,人员有流动

2、活动中有含蓄的小组成员参与度不高

六、建议

1、事前对场地选择进行调查,听取大家的意见,尽量选择比较安静,大家能做到一起的场地。

2、活动中积极引导含蓄的组员发言,让他们感受自己受重视,积极作出回应。

3、小组的规范主要是迟到的现象,对于迟到的组员可以做一些小小的惩罚(比如,迟到的同学请大家喝水),涉及到个人隐私的要坚守保密原则。 李文娟(0910010104):活动主题:案例分析

为了提高大家的专业技能,我们从一开始就规定,我们的小组成员每次带大家活动一次。而我带的一个主题是案例分析。鉴于大家从来没有接触过具体的案例,我选了一个争议性不大的案例来告诉大家一个具体的案例所需要哪些流程,以及流程过程中所需要的问题。以及设社工人员怎么针对案主的问题进行的回答。在这次活动中,我给大家准备了一些专业的资料,让我们每个组进行讨论,看他们如何对我们的问题进行解决,并告诉大家一些案例的背景。在这次活动中,大家都认真的学习了,了解了一个完整案例的流程。而对于我来说,收获远远大于这个。通过这次我自己准备开展小组的过程中,我知道一个成功的小组领导者需要具备很多素质,显然我还是没能够完成的很好。这就需要我们经常可以开展一些这样的活动,能够锻炼一下自己这方面的能力。

杨亮(0910010134):活动主题:学习与讨论残疾人社会工作

一、 活动背景

在本学期学习小组课程中,应黄慧同学号召成立了社会工作小组,目的在于使每个组员能够体会并学习和带领小组的专业知识和技巧,提升小组成员的专业知识、技巧和素质。团队规定由每人带领一次小组活动,活动主题有自己选择。因小组成员大部分都将参加二医院医疗小组与助残小组这一项目,同时自己也在看这方面的书籍,也存在一些困惑,比如怎样和残疾人交谈,怎样避免引起残疾人的情绪波动,因此本次带领活动的主题主要与残疾人心理状况有关,将自己的疑虑和常见问题形成书面问题,让大家进行讨论。

二、 活动目标

本次活动目的在于帮助大家对残疾人心理有个系统的认识和理解,比如残疾

人的一般心理形成过程特、残疾人的心理特点(主要是情感方面、性格方面);通过角色扮演(企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖),让同学们感受残疾人的困难和心理变化;通过说出各自心中的困惑,组员一起讨论解决消除心中的疑虑,摒除心理障碍;形成正确的残疾人观,正确看待残疾人。

三、 活动过程及内容

活动前:积极准备相关知识,查询相关书籍,收集相关资料,购买相关材料 活动中:以热身游戏(故事叙述,组员按要求做相关动作,如跳、跑、搓手、企鹅行走上台阶、闭眼行走并下台阶、单手剥糖)作为切入点,带领大家进入主题,随后大家就自己给的书面问题进行思考并回答和参与讨论,讨论完毕后,大家再看我给大家准备的相关知识与资料,系统学习残疾人相关方面知识。 活动后:自己作个小结,请组员对此次活动进行评价并给与建议。

四、 活动小结与评估

在本次带领活动中,虽然自己看了相关书籍有较长的时间,但在选择主题上不够果断,犹豫不决,以致活动准备比较仓促,导致一些小细节未能注意到,资料收集也不是很全面;小组活动过程中,组员积极性很高,富有热情,这样便于带领,存在问题是组员有时会顾左右而言其他,另外自己的语言能力不强,出现词穷想象,不知道怎样组织自己的语言;活动场地并不太理想。

卢宗霖:0910010136

一个月的社工小组已经结束了,用什么样的言辞来形容呢?“不往则已,一往情深”。因为我们参加这个小组都是因为彼此都有许多的共同点:对社工的热爱和兴趣,想真正的以一种比较专业的方式来开展自我认知和成长小组,组员间相互支持,相互帮助来让组员认识自我、认识他人认识社工,从而提高个人对于专业的认识和个人的专业技能。整个小组成员对这个小组都是很重视的,每次不同的同学带小组都经过了充分的准备,也真正的用心将他们做好,所以每次的小组都可以说得上精彩,在这样的小组中无疑会对自己很大的锻炼和帮助,并带给组员很多的快乐和成长。组员之间都很配合和支持,让整个小组都在和谐友好的气氛下进行,也在此过程中让我们对彼此都有了更多的认识,增进了彼此的友谊。

从黄慧主持的预示着小组正式开始的第一次小组会议,到最后一次小组刘琴带给我们小组难忘而精彩的结尾,从比较沉默的杨亮和杨茂的悉心准备,到文娟和家琴大胆开放的领导风采,再有王俊和小慧很富有经验的带领技巧。在整个小组中我们无所不谈,未来的打算、社工的发展、朋友的重要性、自己对自己的认识和组员对自己的认识、还有人们避而不谈的性。内容相当广泛,过程相当刺激,结尾相当完美。当然、还有我们小组的聚餐,聚餐事实上就意味着我们小组的结束,有点不舍吧,但我们只要有心,有的是时间和机会。

社工小组评估总结报告

报告人:王俊(0910010119)

一、小组简介

1、小组名称:社工小组

2、小组性质:学习性小组

3、小组周期:2个月

4、小组共聚会次数:7次

5、小组聚会密度:一周一次

6、每次聚会的时间:90分钟左右

7、小组组长:黄慧

小组成员:王俊、李文娟、卢宗林、杨茂、杨亮、刘琴

二、小组目标

目标: 通过开展各种类型的小组,提升个人的专业素养

三、评估内容

1、小组目标的达成情况:

每一次讨论完毕,我们都进行简单的总结评估。每一次大家发言都很积极踊跃,而且准备得都比较充分。每一个作为小组领导者,往往感受到的提升是最强烈的。

2、小组开展的时间地点:

时间一般是周日晚上8点开始,在一食堂二楼召开。那时候一食堂二楼人很少,为我们小组提供了一个良好安静的活动环境。每次活动的时间在一个半小时左右,时间的控制和把握每次活动都做得很好。

3、小组成员概况:

我们小组都是比较热心于社工的同学,所以每次开展的小组大家都能很投入的参与进去。

4、小组活动的适切性,内容及方式:

我们小组7个人每人都会带领做一次小组,有小组的领导者自己选择主题,制定小组计划,准备各种材料。这对个人的成长有一个很全面的提升。

5、个别组员的表现和改变:

本小组除了个别同学偶尔缺席,其他人都每次到场,每次出席最多一个人

缺席。

通过小组的开展大家都很享受这个过程,从中也有很多收获和启发。

6、小组互动

1)沟通和交往模式:

小组成员都是熟人,所以每一次活动,大家交流都没有障碍。

2)小组气氛:

由于每次活动都很有趣,所以小组气氛从始至终都保持轻松愉快的和谐状态。

3)小组规范:

大家都是很自觉的执行,用心的参与,在没有特别的情况下,大家都会按时的参加。

4)小组凝聚力:

以兴趣为导向形成的小组之中的凝聚力很强大。这就使得每一次活动进展得非常顺利。

5)领导模式:

每个人都有后一次充当领导者的机会。自行解决所有问题,其余人则享受小组的过程。

四、遇到的困难

1、时间上协调的困难

2、自身能力的局限

3、周期太短,每个人都只有一次开展的机会

五、建议

1、开展一个固定主题的小组,在某一方面进行专门的提升

2、形势更加多样化

3、形式多样化的同时,遵循同一个主题

附件二:组员对整个小组的总结感受:

杨茂:

接近一个月的社工小组的开展,让我们经历了很多、学到了很多,从刚开始的只有很少经验和知识到最后获得很大的成果,大家都花费了很多时间与精力。因为只有用心的付出,才能有更多的知识沉淀和收获。 我们希望通过开展自我认知与成长小组和组员间的相互支持,来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习到带小组的专业知识和技巧,提升小组成员的专业知识、技巧和素质。

我们的每位小组成员都会带领一次小组活动,我们小组中有以前带过小组的,有没有带过的,各自在上升的空间是不一样的;我们的小组成员大家都是因为同一个目的聚在一起,都是真心的、以诚相待地对每一位成员,在整个活动的前后组员之间都很配合和支持,从自己带的小组活动和从别人的小组活动中也学到了很多专业知识和技巧,可以说我们的小组目标初步达到了。本小组是普遍性的成长性小组,且招募的对象都是本专业的学生,其背景都是学小组工作的课程,所以认为没有不合适的;在每次活动中都担当了不同的角色,保证了小组的专业知识的多样性和包容性,也促进了小组成员间的接纳和学习。以前有过经验的同学就不用提了,他们有了提升。而杨亮和刘琴以前没带过这样的活动,在他们带的活动增加了我们对他们的了解,杨亮在活动中不是那么容易的笑场了,能够控制自己表情,刘琴同学刚开始很少发言,显得比较羞涩,但到后来慢慢接受了小组,对小组有了认同感,愿意发言了,还邀请其他同学加入进来。小组成员本来都有感情基础的,所以开始就有了较好的凝聚力基础了,在活动中大家的感情又不断的增进,交流增多,彼此更加了解,凝聚力也不断增强;凝聚力的增强使小组的活动顺利的开展,还能够更快更好的处理在活动中出现的问题。

在第一次会议中我们对组长的方案进行了商量并达成了一致的意见,这就是开始阶段,此后我们就进入了发展阶段,在每次的不同成员带的小组活动中,我们的小组一步一步的发展着,小组成员都积极开朗、情绪高涨、气氛活跃,给予了他们一个展示自我的机会和平台,增进了组员更深的认识,提升了小组成员的素质和能力。到这里我们的小组也趋近于成熟的阶段了。最后大家搞了个聚餐,大家在一起聊聊各种话题,包括我们的小组和小组成员,这就标志着我们小组结束了。

李文娟:

短短的一个月让我获益匪浅,锻炼了自己的语言能力、行为能力和事前准备等,也从别的组员那里学到了不少的专业技巧和知识。最后,我衷心感谢大家对我的配合和支持,让我有机会在这个平台上能够锻炼自己以及展示自己。 参加这个小组是个特别偶然的机会,但是通过这样一个机会也让我认识和了解了很多人。我们这个小组是非常有活力的小组,从名字中就可以看出,这个小组是关于我们专业的一个课外小组,自然我们的小组成员都是对我们本专业极度任何和肯定的。因此,在开展这样一个活动对于我们来说就是很轻松愉快的了。当然,我们在这次的活动中收获也是非常大的。从一开始的针对我们专业的认识,到后面的专业的小组认识,个案、残疾人心理同感,再到后

面的对我们小组成员的自我认识,我们在这样的过程中是非常开心和愉快的。最后一次的小组,我们是以刘琴的游戏的结束的。通过这样一个小组,我收获的不仅仅是我们小组成员之间的友谊,很重要的是我从中也懂得了还有很多很多人在爱着我们专业,他们想把它作为事业来爱,我很开心还有这么一群可爱的伙伴在这里陪伴我。

即使以后不能做社工,我也愿意我们都能以这种社工人的精神感染我们身边的其他人。 杨亮:

为期半学期的社工小组已经结束,在这个过程中,大家积极参与进来并融入其中,并认真、用心地去扮演自己的活动者、领导者的角色,将社会工作小组当作是一个学习交流、锻炼自己的平台。

加入社工小组,我们希望通过参与小组活动和领导小组活动获得进一步的提升,通过组员间的相互支持与鼓励,来帮助组员认识自我、认识他人、认识社工以及使每个组员能够体会并学习小组的专业知识和技巧,提升小组成员的专业知识、技巧和素质。

成立社工小组,第一次开会就形成小组规范,但自己在小组规范的实施方面不是很乐观,做得不够好。小组要求小组成员每人设计和带领一次小组活动,但是因为时间冲突、成员参加活动冲突等原因 ,小组默认为此次活动由他们带领。自己在带领小组活动中,深感带领小组不容易,做社工更不易。

对于自己的需求是否得到满足,自己的目标是否达到,首先的说自己的要求比较高,在小组中不易实现,这需要自己的积累。在本学期的小组活动中,我比较注重细节方面,觉得一些专业技巧始终做的不够,有些东西不能被显现出来,这是需要思考的地方。在这个活动中, 我相信一份经历就有一分收获,自己在语言能力、行动能力等都有所锻炼,我想社工小组在潜移默化中带给我们很多东西。

卢宗霖:

这个小组对我的影响蛮大的,首先是组员之间热情友好的气氛让我很愉快很轻松,在这样的小组真的是一种享受。组员之间的关系相当好,而且在这个过程中发现自己平时没意识到或者忽略了的好朋友,很庆幸能在这个小组中重新找回来。其次,是组员们认真的范儿让我深受感动,每个带领小组的组员都在积极的准备,每次小组都是组员用时间和精力认真对待、用心准备的结果,所以每次小组我们都很重视。再次,每次小组的内容都是很精彩的,都与我们的生活和社会息息相关,都可能是每天发生的我们身边而忽略或者逃避去思考的问题,有的是沉淀下来的美好记忆,有的是对于生命和社会的反思和拷问,有的是感受我们所没感受过的经历,有的是对自己成长的认识和了解。借这样的机会和平台也算是给自己梳理一下,整理一下自己。不管是带领者还是参与者我们都在相互帮助,一起成长。就我本人而言,在小组活动的过程中是比较积极的,也能很好的配合组员,与组员合作,让活动的带领者能够很放松的开展小组,也带领组员一起参与进来,营造开放、活跃的氛围。

小组主题:《专业与个人成长》

时间:20xx年11月13日晚8点半~10点半

地点:一食堂二楼

领导者:王俊

参与者:黄慧、王俊、李文娟、卢宗林、杨茂、杨亮、刘琴 目标:通过一系列问题的轮番阐述,追思专业与个人成长的逻辑关系,指导自己以后专业知识的学习。

内容:(通过查阅专业文献资料提炼)

社工小组总结报告

活动形式:

热身:雨点变奏曲

每个人都会领到一张纸,上面记录着内容一栏中的所有问题。

从第一个问题开始,

① 由领导者进行引导,

② 思考一分钟

③ 依次按顺时针或逆时针的顺序对进行回答,阐释自己的想法

④ 总结讨论

自评:

通过对这些问题依次解答的过程,大家进行头脑风暴,说出自己内心中最真实的想法,倾听他人的答案,开拓自己的思维,激发自己更多的灵感。整个活动过程中大家都积极踊跃的投入到了其中,气氛非常之好,每个人收获也很大。小组开展得非常成功。

黄慧(0910010106)的小组总结和感受

作为这个社工小组的发起者,我觉得自己很幸运。因为我确实找到了一帮志同道合的组员们。他们对这个小组很热情,很积极。这使得这个小组的活动开展的很顺利。每个组员在其中都有领导的机会,每次他们都能给我们组员带来一些

新的想法,引导我们思考,促进我们组员的交流。

第一次的领导者是卢宗霖,他的主题是社区建设。这个活动是土房子组织的,他作为我校的联络人,在中间起到沟通联系的作用。从这次活动当中,我们也看到他的组织能力。我们也从这次活动当中,不仅和其他学校的同学进行了交流和学习,共同学习了社区建设的一些方法,也亲身到了成都的各社区去做实地调查。这是一次户外的小组活动。

第二次的领导者是王俊,他的主题是专业与个人成长。在这节活动当中,他的活动形式是给每个人发了一张带着问题的纸,大家在上面写下自己的答案,然后一个个谈谈自己的想法。在这过程中,很多时候,我们发现我们有很多共鸣,同感。这次的小组让我们觉得彼此是有很紧密的联系的,我觉得找到了归宿感。这次小组也让我们更明确自己加入到这个小组的目的是什么,小组开展的意义不言而明。

第三次的领导者是李文娟,她的主题是案例分析。在这节活动当中,她的活动形式是给我们一个案例,两人一组去分析谈论,然后再共同探讨。这次的小组让我们得出一个共同的结论,具体案例具体分析,不同的服务对象的工作方法也不一样,不同的社工采取的工作方式也不一样。所以对于同一案例,我们也有很多不同的想法。通过这次案例分析的活动,让我们深入学习了处理个案的一个流程,这是一次提高社工技巧的活动。

第四次的领导者是谭家琴,这次因为有阿佬过来做交流,所以这次我们小组改为和阿佬的交流活动。我们小组的成员基本上都参加了金堂学校的SMART课程,所以我们和阿佬交流了我们在这个实践当中遇到的困难。我们总结出,对于那些顽皮不听话的学生,我们的原则是不放弃,不抛弃。在课下和他们进行交流,适当时候要寻求他们老师的帮助。

第五次的领导者是杨亮,他的主题是主要与残疾人心理状况有关,将自己的疑虑和常见问题形成书面问题,让大家进行讨论。在他这节活动当中,我影响最深的是他带领的热身游戏。他讲述一个故事,我们听到故事里的动作时,要去体会模仿。这是一个残疾人的故事,这个游戏很好地让我们体验了残疾人的心理和残疾带来的行动不便。最后,我们还讨论到在我们生活中,有哪些残疾人设施,缺少哪些必备设施。因为我们其中有同学去过香港,所以我们有一个对比,发现我们内地在残疾人设施建设还有待提高和学习。

第六次的领导者是杨茂,他的主题是聊天。也许这是一个最简单的活动,但却是最有意思的,因为我们之前每次都有主题,谈的东西都是围绕主题而言,这次我们是随意发挥,谈天阔地,增进彼此的了解。我们小组是很真诚,开放的小组,这次我们谈到了男女问题,谈到红灯区,谈到性问题。我觉得这些问题,是在小组组员的关系到达一定的高度后,才能如此无所顾忌的讨论,交流。

我们社工小组原定的计划就是这六次活动。但后来刘琴的加入,她也给我们带来了最后一次小组活动。她这次主要带领我们做了几个游戏节目,包括冥想、优点轰炸,反思回顾自己的大学生活,说出自己的一个缺点,写下对每个人的祝

福。最后这个祝福环节是一个很好的结束的方式。带着每个人的祝福,我们社工小组本学期的活动到此结束。

一个结束也是另一个的新开始。在这学期的社工小组里,我发现我们可以学习的东西还有很多,可以交流的思想也是无穷的。当我们无穷的思想碰撞到一起时,激发出来的火花是可以点亮黑夜的。所以我期待着下学期我们第二期的社工小组,我们将会继续我们的热情,继续我们的学习,继续我们的交流,继续我们的共同成长。

社工小组个人总结

0910010115谭家琴

我们社工小组是因为专业的原因而组织起来的,因为对专业本身的喜欢和感兴趣,所以王俊、卢宗霖、杨亮、杨茂、黄慧、李文娟、刘琴、我们几个就决定成立这个小组,希望在小组过程中,大家一起分享有关专业的知识、技巧以及平时的问题等等。

为了方便交流,我们小组建立了自己的Q群,在群里讨论一些热点话题,或者上传一些有关社工的消息。有什么事情也在群里留言。

我们的第一次小组活动是在第一食堂二楼开展的,这次的主持人是王俊。王俊设计了一些问题,大家一起讨论了怎样来到这个专业的、对这个专业到现在的认识或者看法等等问题。那晚大家就专业发表了自己的很多看法,看的出来大家喜欢这个专业可是矛盾很多,迷茫不少。一些现实的因素出现在我们的专业中,使得我们自己在讨论后感觉到了莫名的紧张与不安,觉得现在都大三了,马上就要毕业了,但是却对这个专业的很多技巧了解很少,而且运用在实践中也没有太多的底气。我记得在那晚讨论完之后,我发表的心情是“今晚的小组讨论是我这个星期最大的收获,是喜还是悲?“确实,那晚我们对专业的认识深了不少,虽然迷茫,总比我们活在无知中好的多。

后来我们组定在每个星期天晚上七点半在食堂二楼开展我们的小组活动,由每一个负责一次,我们的形式很多样,比如分析案例、游戏、角色扮演、茶话会等等,在这些过程中,我们大家一起从专业的角度出发,一起探讨,共同成长,不知不觉间我们这个小组的友谊也增加不少。每个星期虽然短短的一个多小时,但是都是在思考、分享与欢笑中度过的。当大家谈到有关专业的问题时,大家都发表出了各自的观点看法,其实在这个过程中,我们自己正在发生着变化,我个人觉得在这个小组中,我们班的杨茂和刘琴的进步很大,杨茂原来大一基本上很

难看到他活跃,但是现在的他很爱参加各种实践服务,给那些孩子们带去了不少的欢笑,而且他自己的经验也很丰富了。我们的最后一次小组活动是刘琴带的,玩了很多游戏,她自己对局面的掌控也很适当,游戏的内容也很多,还创新加入了瑜伽的冥想法等等。

对于我个人来说,我的很多想法当在小组中和大家分享交流的时候,发现这不只是我一个人的困惑,当我们这样有着相同兴趣的人聚在一起努力地解决问题改变原来的一些想法以及慢慢的让各种迷茫不再那么迷茫的时候,我觉得我们的目标达到了,我们对专业的认同让我们爱上这个专业,理解了我们专业的各种艰难,并且受益于这个专业的各种技巧带给我们的改变,其实很感谢我们的专业老师带给我们的这种小组形式,让我们领会了什么叫服务对象的改变,因为我们就是服务对象,而且我们在这种形式下得到了改变。

我想我们社工小组是会继续开展下去的,因为我们这群人真心的喜欢上了她——社工!

总结人:谭家琴 2011

年12月25日

更多类似范文
┣ 项目评估报告 4400字
┣ 评估报告书 7900字
┣ 云顶镇工作场所安全工作组20xx年中期评估报告 2000字
┣ 更多小组活动评估报告
┗ 搜索类似范文

更多相关推荐:
评估汇报材料7000字

传承中发展发展中创新阁西街小学教学评估自评汇报一学校基本情况阁西街小学始建于19xx年是宣化最早的国办小学之一这座古老的学校经历了90多年的风风雨雨今天在教育改革的大潮中更加显现出勃勃生机20xx年区政府投资1...

指尖乐趣小组评估问卷600字

本节主题时间指尖乐趣小组评估问卷1你觉得本次活动中游戏设计得怎么样A非常有趣B有趣C一般D无趣2你对工作人员的工作方式和工作态度感觉如何A非常满意B满意C一般D不满意3活动中你与其他组员的相处相互之间的交流感觉...

12月份保洁工作评估报告F2(八、九组团)

北京国瑞物业服务有限公司郑州分公司供方工作评估报告

专栏推荐
大家在关注