招标邀请函(3400字)

发表于:2017.8.31来自:www.ttfanwen.com字数:3400 手机看范文

福建移动业务支撑中心 数据中心IT运维外包项目 招标邀请函

招标内容:

福建移动业务支撑中心 数据中心IT运维外包

投标文件购买时间:

20xx年XX月XX日

1、 投标人资格要求

投标人必须提供有效资料证明符合如下投标资格要求:

1) 投标人必须为主营业务为IT服务的合法的独立法人,注册资金不少于(含)

5000万人民币,不允许联合投标,营业执照复印件加盖公章有效;

2) 投标方获得覆盖体系为“计算机系统的运行维护、维修服务及相关活动”的

ISO9001质量管理体系认证,且时间不低于五年,认证复印件加盖公章有效;

3) 投标人必须具有ISO20000体系认证,认证复印件加盖公章有效;

4) 投标人必须具有ISO27001体系认证,认证复印件加盖公章有效;

5) 投标人必须具备7×24小时运行的服务中心提供电话及远程支持能力,并且

接受用户实地考察;

6) 投标人必须具备资信等级为“AAA”的资信等级证书, 认证复印件加盖公章

有效;

7) 投标人至少提供4个中国移动下属分公司的数据中心业务支撑系统的IT运维

外包项目案例(当前依然在提供服务的案例),并接受用户现场考察;

8) 投标人至少提供5个超过100万的电信运营商IT系统运维外包项目经验,并

且接受用户对最终用户的参观和实地考察,以及随时接受用户的合同审查;

9) 投标人需要有用于该项目服务的IT服务管理系统(ITSM平台),并且为该项目

在现场独立安装设置及使用(不允许与其他客户共享使用);

10) 投标人ITIL认证人员必须大于3人,并且提供人员社保证明加盖公章有效;

11) 投标人至少1名IS20000运维体系专家认证(Certified ISO20000 Consultant),

并且提供人员社保证明加盖公章有效;

12) 投标人至少1名ISO27001安全体系主审师(ISO27001 Certified

ISO27001/17799 Leader Auditor),并且提供人员社保证明加盖公章有效;

2、 服务范围

该项目IT运维外包服务主要包括业务支撑中心所有IT系统的服务器、存储系统、磁带库、数据库、中间件及数据备份系统的日常维护管理、系统调整、故

障处理、性能调优、工程实施配合等相关工作。

1) 服务器包括HP、IBM、SUN等各种档次小型机服务器和PC服务器。

2) 存储系统包括EMC、HP、IBM、SUN、STK等各种档次磁盘阵列。

3) 磁带库系统包括STK、HP、ATL、IBM等企业级磁带库系统。

4) 中间件包括BEA TUXEDO交易中间件和BEA WEBLOGIC等中间件。

5) 数据备份系统包括VERITAS、HP、IBM、LEGATO等备份软件。

3、 服务内容

1) 日常维护工作

(1) 日常维护是按照买方操作维护规程对IT系统平台软硬件进行日

常检查,达到预防性维护的目的,尽量把系统故障消灭在萌芽状态,使系统可用性最大化。

(2) 进行IT系统平台定期(日、月、季度)巡检和健康检查,并填

写相应的巡检记录。

(3) 进行IT系统例行维护工作,执行维护作业计划。

(4) 做好应用系统业务处理高峰期间系统监控和维护工作。

(5) 根据网管系统告警信息,主动处理和消除系统日志告警。

(6) 跟踪、评估系统运行状态和趋势,并提交相应的运行评估报告。

(7) 根据IT系统软硬件供应商发布的信息或系统评估结果,对IT

系统平台进行软件更新、加载补丁等工作。

(8) 为买方设立用户档案和更新程序文档,加强系统的版本管理,以

便随时监控系统运行状况。

2) 系统调整工作

(1) 系统调整是根据日常维护、故障处理、系统优化等工作发现买方

系统平台或应用的潜在风险,主动进行调整系统参数配置、系统架构调整或配合应用系统进行系统平台的配置调整等工作。

(2) 根据系统运行评估结果,卖方参与或独立制定系统调整计划。

(3) 根据买方要求,卖方落实执行经过讨论、评估的系统调整计划,

调整计划完成后3个工作日内提交系统调整评估报告。

(4) 配合买方应用系统割接、上线,进行系统平台相关调整工作。

(5) 其他系统调整工作

3) 故障处理工作

(1) 故障处理是指严格按照买方系统故障处理流程,通过协同工作,

对现场发生的系统故障及时作出判断,使系统故障能在最短的时间内得到解决。

(2) 故障处理过程主要包括系统平台故障定位、故障分析、制定故障

修复方案、现场故障处理配合、提出改进措施等方面。

(3) 故障处理过程中如果发现是硬件故障,卖方需要代表卖方向卖方

指定的维保服务供应商以卖方名义提出维保服务要求,并且协助维保服务供应商进行硬件故障备件的更换及直到故障恢复。

(4) 在故障处理完毕后,卖方1个工作日内提交故障处理工单;如果

故障级别为严重、重大故障,必须在3个工作日内提交故障分析总结报告。

(5) 卖方在日常工作时间内要即时响应;节假日如有现场值班,即时

响应;星期六、星期日和晚上非工作时间半小时内响应,1小时内赶到现场;如无现场值班,国定假日1小时内响应,4小时内赶到现场;

(6) 在代维服务期内,系统因卖方原因造成全部或部分不能正常运行

时,卖方应在接到买方电话通知后48小时内为买方排除故障,2小时内系统恢复;对于因其他原因造成全部或部分不能正常运行时,卖方应在接到买方电话通知后在买卖双方商定的时间为买方排除故障。

(7) 如在服务期内,系统不能正常运行,卖方有责任对系统故障进行

诊断。如诊断结果涉及到原厂或买卖双方商定确认的第三方设备及软件,卖方负责协助用户协调供货商解决第三方产品及软件的故障。

(8) 在服务期内如果出现非卖方原因的不可预料的系统瘫痪,卖方将

尽力帮助买方在最短时间内对系统进行维护或恢复。

(9) 卖方将派技术人员与买方技术人员共同值班,处理各类业务问题

和系统故障。

4) 性能调优工作

(1) 性能调优是对买方IT系统软硬件运行的现状和历史数据作综合

性分析和归纳,提出运行的合理化改进优化建议,使IT系统发挥更大的效益。

(2) 卖方要做好IT系统平台性能监控、分析和跟踪,并提交评估报

告和改进建议。

(3) 按照买方要求,落实系统调优方案;

(4) 配合应用系统进行系统调优等工作。

(5) 每月至少进行2项性能调优评估专题工作,每次性能调优评估涉

及的软硬件总量不少于全部系统的四分之一或1套应用系统。

(6) 性能调优具体实施计划由买卖方协商确定或执行。

5) 项目实施配合工作

(1) 项目实施配合是卖方配合买方做好IT系统扩容工程实施的相关

工作。

(2) 卖方参与项目实施方案论证,并提出技术改进建议。

(3) 卖方参与项目实施现场配合,协助买方做好项目参与各方的现场

管理和监督。

(4) 卖方协助买方做好项目实施评估;

(5) 卖方协助买方进行现场随工配合和系统测试工作

4、 服务考核

对于买方支付的全部服务费用,保留其中的10%作为质量监督款,用于进行服务质量考核后的费用支付。在服务结束后,根据双方认可的服务验收报告后卖方可按下述计算方式取得服务质量监督款。 1)

2) 服务质量监督款将在服务结束后,考核期测评总分小于95分时,且买

方出具了双方认可的验收报告后支付,买方支付给卖方,计算方式为:实际支付款=服务质量监督款×(考核期测评总分-60)/35;考核期测评总分高于等于95分时,买方支付给卖方全额服务质量监督款;考核期测评总分低于等于60分时,买方将不支付质量监督款。

3) 服务质量考核以整个代维服务期为一个考核期,每月进行1次评分。

考核评分包括月度测评分和考核期测评总分。

4)

5)

6) 考核期测评总分=∑月度测评分/测评次数。 每月代维服务质量考核总分为100分。 服务考核内容主要包括系统稳定性、预防性维护质量、工单处理质量、

维护服务规范性、性能调优质量、工程实施配合、现场管理等方面。

7) 月度代维服务考核细则

招标邀请函

招标邀请函

招标邀请函

5、 谈判文件购买时间

有意向的投标人请带单位介绍信或法人委托书及上述资格证明材料前来购买。 竞争性谈判文件每套人民币400元,标书售出后不退。

6、

投标截止时间

7、

谈判时间

8、

谈判地点

[文件截至]




第二篇:销售代理招标邀请函 2700字

销售代理招标邀请

发布时间: 20xx年11月12日

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时代·庐山项目销售代理

招标邀请函

兹邀请贵司参加我公司组织“时代·庐山”项目销售代理招标。请仔细阅读以下条款。

此次拟委托代理的楼盘“时代·庐山”项目,位于德阳市庐山路西侧。本着诚信、自愿、互利互惠的原则,诚邀贵司与我们携手让该项目的营销工作向更深层次和更高水准迈进。做到在本项目利益最大化的同时使楼盘知名度、项目开发商和营销代理商的企业品牌形象极大提升,取得良好的经济效益和社会效益,最终让双方达到双赢的结果。

一、招标销售代理

时代·庐山项目位于德阳市庐山北路以西,东临庐山北路,南邻凯江路,北邻南泉路。项目占地面积约11466平方米,规划总建筑面积约77000平方米,总容积率约5.27。规划开发四幢电梯公寓,其中南、北两幢33层,东、西两幢30层,靠庐山北路一幢地上一至五层为酒店,其余为商住楼。

二、销售代理范围

德阳龙泰房地产开发有限公司开发的时代·庐山项目可售面积(具体以预售许可证的面积为准)。

三、销售代理商的资格要求

1、具合法经营资格的专业销售代理公司。

2、在房地产营销方面有较丰富的营销经验及成功范例。

3、具有专业精神及积极的服务意识。

4、市场行为规范,具有良好的社会口碑。

四、销售代理商应提供的资料

1、提供政府批准的有效营业执照和从业资质证书的复印件并加盖公章,并提供企业法人证明书、法人委托书。

2、提供公司简介、基本架构、运作模式,同时提供在项目运行过程中,不可变更的骨干人物简介及项目销售策划小组组成人员简介(附人员简历、业绩等)。

3、近三年来销售代理项目的有关情况调查表(见后附表,包括代理的起止时间、销售率等,并详细分析成功和失败的原因)。

4、策划报告(包括对本项目的研究、策划思路、公司简介等;提供纸质文本一式贰份,电子文本一套)。

5、代理公司销售代理商务标(提供纸质文本一式五份,以密封形式提案当日提交)。

五、代理商提交销售策划报告主要内容

1、市场细分及消费群分析

2、片区竞争楼盘和本项目市场定位及SWOT分析;

3、营销推广方案(营销推广时间、总体均价目标、价格策略、促销策略、现场包装、广告策划思路、推广费用及需要发展商支付的其它费用等);

4、预计营销推广阶段及相应的销售率;

5、项目销售代理委托合同(需明确销售代理服务期限、双方职责、目标及任务,销售代理费用收取标准及财务结算方式,合同解除条件等内容);

6、对发展商的要求;

7、其它认为有必要的内容。

六、代理商提交销售策划方案要求:

市场调研数据准确、全面;分析有深度、逻辑清晰;市场把握准确,重点突出,切合实际;要有创意、亮点,能充分体现、发挥项目优势。

七、废标条件:

1、不准时出席评标会;

2、提交投标成果不全;

3、不符合招标书其它要求 阅读次数:2247

八、注意事项

1、本次招标确定的销售代理公司为优选单位,开发商将根据投标代理商的方案和报价与其进行协商,如就重大合同条款无法达成一致,则开发商保留与评分成绩顺延的投标代理公司协商代理权的权利。 2、定标后,开发商对未获优选单位者不给予任何补偿。 九、招标进度安排:

1、20xx年11月19日前星期五发出招标邀请函。 2、20xx年11月26日星期五 下午5:30之前收回标书

截标,各公司提供投标成果。 开标竟标时间本公司电话通知 开标(以密封形式提供合同)、评标,公开答辩,经审议后确定销售代理公司,当场宣布评标结果。 以上时间如有更改,以电话通知的时间为准。

●请各应标销售代理公司接到标书后一周内将回执盖公司章后寄回本公司

●请各应标销售代理公司20xx年11月26日下午5:30之前将投标成果交至本公司办公室,并指派专人联络。再次多谢贵司的支持与参与! 附件一:销售代理费率表 附件二:楼盘调查表

附件三:竞争产品价格调查表 附件四:市调考察要点 附件五:时代·庐山项目销售代理招标书确认函

德阳龙泰房地产开发有限公司 20xx年11月10日

若被邀请投标的单位对本标书所述之内容有任何不明确之处或对本项目有任何需要咨询的问题,请予敝司之下属人员联系:

联系地址:德阳市珠江西路66号 公司:德阳龙泰房地产开发有限公司 联系人:刘斌

联系电话:13990299913 传 真:0838—2373232

附件一:

销售代理费率表

销售代理佣金:具体时间要求和相应代理比例填表,此表将作为评分标准之一。请与合同一并密封呈上。

销售代理招标邀请函

附件二:

楼盘调查表 调查

销售代理招标邀请函

联系人 公司电话 售楼处

附件三:

竞争产品价格调查表

楼盘:

销售代理招标邀请函

调查时间: 调查人: 附件四:

市调考察要点 一、产品

1. 楼盘类型(小户型、中端产品、高端产品) 2. 规划(经济技术指标、布局、亮点、楼间距等) 3. 户型

4. 面积(尺度、层高) 5. 创新 6. 园林 7. 配套

8. 区域和交通 二、价格

1. 总价区间

2. 价格要素(起价、均价、最低价、最高价) 3. 价格走势(内部认购、开盘、尾盘) 4. 价格差异(层差、朝向差) 5. 售后费用 三、促销 1、销售中心 2、样板房 3、模型

4、资料:楼书、折页等 5、折扣优惠 四、广告 1、定位语

2、媒体(报纸、网络、电视) 3、广告形象 五、服务

1、销售(专业化、职业化) 2、物管

附件五:

时代·庐山项目销售代理招标书确认函

德阳龙泰房地产开发有限公司:

上述招标邀请书条款清楚明确,我司现予以确认并接受各项内容。

单位(确认人):

所在公司职务:

年 月 盖章处 日

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