年终工作总结(QA)(1500字)

发表于:2018.4.26来自:www.ttfanwen.com字数:1500 手机看范文

年终工作总结

各位领导:

大家好!

很荣幸能有这个机会写这份总结报告,时间过得飞快,转眼我在***公司品质部从事QA工作已有半年有余,在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西,也非常感谢各位领导的栽培,同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点,结合我进***公司前在其他公司工作的经验,现做总结报告如下,请各位领导审核及指正:

一、品质标准的认识

我认为做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:

1.要知道什么是好,什么是不好。

2.要知道为什么好,为什么不好。

3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。

无论是产线的终检,还是品管部的QA或OQC,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。 可是倘若再好、再严格的检验标准,如果身为过程检验的OQC或QA对标准不熟炼或不执行,完全依据主观臆测,那也是空纸一张,不仅不会起到质量保证的意义,反而会误事,严重的会造成企业的良好声誉。比如前段时间二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误),完全就是我们OQC在检验时候不认真、不仔细造成,虽然这是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上也需加大力度,如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。 现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,并已形成图片,使感性与理性相结合,增强了检验人员对不合格产品的记忆力,对我检验的工作就起了很大的帮助。

二、品质标准的管控

作为品质IPQC、QA、OQC感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部标准统一,容易产生冲突。 其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。 不论是原料、制程、成品、出货。 只要涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢? 我们检验人员职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议,但是换个角度考虑,即便是技能再优秀的检验人员,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这

个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的返工成本。

三、表单的填写问题

如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑,表单涉及的相关项目是否完全的填写,并没有错误说来简单,但在实际的操作中,很多人的填写都有问题存在。 如:不需要填写的项目必须有删除线,要求填写多个项目/数据的,往往有缺漏;该签名的地方却留空等。 特别是我们OQC的出货检验报告,以及生产线的品质异常单,这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部OQC和IPQC的一个工作重点,如何填写,并完美的结案是关系到很多方面的东西。 在这一点我感觉自己还要多学习,更加小心的在今后的工作中去注意,因为五、六线生产的都是一些小单、散单,报表也多,如果一不留神写错了,出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。

四、品质与产品交期

我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题,现在在工作之余,谈论到品管工作,有的朋友强调做品管工作的,必须将品质、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素! 我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。 如果只是将品质当作是品管部门的事情,将交期当作是计划部、生产部门的事,我想肯定是不全面的,所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。

由于我在我们公司作QA时间虽然还不是很长,但感觉自己还是幸运的,在日常工作中经常性得到部门领导给予的工作支持,让我认识自己的缺点,让我有了进步的空间,最重要的感谢领导的信任,给予我这样一个平台,让我从事了一直愿做的岗位,在这里衷心的感谢公司领导及同事一路上的支持,谢谢你们!

此致

敬礼

品质部

QA:

20xx年元月x日




第二篇:年终工作总结 2400字

前言

今年是20xx年。

关于20xx,有个叫做《20xx》的电影,里面曾经详细的描述了20xx世界末日地球毁灭的情形......山峰崩塌、海水倾覆、火山喷发、熔岩肆虐、遍地生灵涂炭......但影片的最终,给人们展现的却是,地球在这一年并没有彻底毁灭,人类也没有彻底灭亡,而是在历经种种苦难、磨难甚至是死亡过后,迎来了新生,在磅礴而出的新晨金晖中,迎来了崭新、未知但又充满了无限希望的20xx,世界新纪元!造物主是伟大的!主宰地生地灭;但生命同样是伟大的!生生循环不息。当然现实生活中,20xx末日并没到来,20xx还是如约而至,我们有理由应当满怀感恩。

按照中国人的传统,岁末叫除旧迎新,新旧交替,年尾总免不了要纪念、感慨、庆贺、祈祷一番。但世界总是在不断的发展,就像细胞的不断坏死、新生一样,不管这发展是好,还是坏,但新气象的面貌始终不会改变,万事新旧循环不息,生生不止的状态永远不会改变。我们要做的就是时刻与时俱进,以良好的心态,迎接各种变化,不断的总结过去,进取未来。

正文

来到XX公司刚好半年,在这半年的时间里,认识了很多新同事,好朋友,大家互帮互助,友好关爱,不管是从领导上层,还是到彼此的同事之间,都能感受到这种互助关爱。总的来说,在XX项目公司这个大家庭里,生活上我感受到了前所未有的温暖和关怀。工作上,在公司各级领导及部门经理的关怀指导下,在各部门同事的配合协作下,取得了一定的成效,具体总结如下:

一、合约部门文件收录、归档工作(包括日常文件、图纸等)

合约文件是建设项目在立项、审批、招投标、勘察、设计、施工、监理及竣工验收全过程中形成的与合约工作有关的文字、图表、声像等形式的全部文件,包括在项目前期、项目竣工件和项目竣工验收阶段形成的与合约有关的文件等。而合约档案是项目从论证、立项到建成投入使用全过程形成的与合约工作有关的,具有保存价值的各种形式的历史记录,并经过鉴定、整理并归档的各类合约文件。因此,合约文件的收录、归档工作,在整个项目合约工作中都显得尤为的重要。

在部门经理的指导和要求下,对于合约部门现有的合约文件、图纸等各类资料,严格按照国家、集团公司及合约中心有关合约文件归档的规定和要求,并参照合约中心“项目合约档案组织图”及项目公司“项目档号”,来编制本项目合约文件归档目录及各档号。各类合约文件,除了用档案盒纸档收录、编码外,还记录保存到电子档,保证各类资料分门别类,有据可查,同时方便检阅。另外对于日常收发的各类文件、资料、图纸等,每日做好收发文记录,保存到“合约收发文件记录表”,纸档文件、图纸,另单独扫描收录电子档。“合约收发文件记录表”每月一更新并提交到部门经理审阅,以保证收录文件的及时性,准确性。至目前为止,合约部各类文件、资料、图纸等(包括日常收发的资料),都已完整、完善的保存到了合约部门档案柜(某些已寄发到总部合约中心的除外,已作备注)。同时,注意平时的查漏补缺,时刻保证档案文件的齐全性、完备性、可查性。

二、预结算工作(本年度因机电类工程未开始,主要是预算工作)

1、预结算工作的准确性:保证预结算工作的准确是预结算工作的前提,无论预结算工作难度有多大,但必须始终把准确性放在首位。因此,每次在监督、审核造价咨询单位的变更预算文件时,都严格按照各专业合同、法规、图纸、变更单文件等依据,并考察现场,验证变更单文件的真实性和时效性。对于一些模糊、说明不完全或图纸不完全的变更内容,详细与工程部专业工程师沟通,并结合现场实际变更情况,对照图纸反复核算,并与预算造价工程师所核算的工程量作对比之后,再确定的变更工程量。对于材料单价的组成及涉及到重新组价的材料,也是在参照合同文件、或调查市场情况并与造价工程师反复沟通确认之后,才审批同意的。

2、预结算工作效率:在保证工作准确的前提下,效率也是预结算工作中必不可少的一部分。对于亟需的一些指标和数据,或是亟需走的一些预算审批流程,基本上还是能及时的提供。当然,也有一些预算造价数据一拖再拖,原因是多方面的,有些涉及到其他部门或其他合作单位(造价咨询单位),这方面,在下个年度的工作开展中,会着重注意工作效率这方面的问题,会加强本单位彼此部门之间的沟通,同时加强对相关合作单位(造价咨询单位)的管理,更会加强自己的个人能力、工作方式和各类工作处理的及时性,尽量避免一些工作人为上的拖延。另外,也希望相关合作部门,尽量明确化、详细化、特别是在变更依据和图纸方面,为我部门今后的预结算工作开展提供便利的可操作条件。

3、存在问题:本项目预结算工作中存在的问题主要是图纸版本变更太频繁、招标图纸与现场施工、变更基础图纸不一致,另外,设计院在整套图纸变更或平时发的单张变更单中,变更内容未准确、有效区分、标明,一张变更单涉及多个不同专业的问题等。

三、招标工作

本年度配合合约中心完成的招标工作有:

1、“XX项目施工图设计”招标、评标配合

2、“XX”招标、评标配合

3、“XX”招标前期市场咨询、考察

四、 其他工作(工程现场管理配合)

根据现场情况,配合工程部门及安全生产委员会部门,进行现场关于安全文明施工、进度、质量控制等的定期或不定期巡查,并在每周工程例会提出现场检查意见,督促施工单位整改。

五、对今后工作的个人建议

1、加强本单位各部门间的沟通与协商(主要是工程部与合约部),同时规范和完善现场资料(主要是设计院图纸、变更及施工单位上报的各类经济核算资料等),有利于合约部门的预结算管理与成本控制。

2、完善并加强现场工作目标管理机制、个人问责机制及关键工作事项考核机制。充分调动每个部门、每个员工的个人或部门能力、工作效率以及积极性,以保证在项目现场的关键工作点或特殊时效工作点上,有人可询,有责可查。

3、加强学习。加强部门与部门之间的学习、单位与单位之间的学习以及学习国内或国外先进、知名企业、公司的优秀管理经验,同时与时进取、开拓创新。

XX项目合约部

机电合约工程师:XX 20xx年x月x日

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